heroku login とするとエラーが出てくる

Question

前提・実現したいこと

cloud9で作成したrailsのサイトをherokuを使って公開しようと

heroku login

としたところ実装中に以下のエラーメッセージが発生しました。

発生している問題・エラーメッセージ

Error: tunneling socket could not 
    be established, cause=getaddrinfo 
    ENOTFOUND proxy.server.com
    Code: ECONNRESET
Error: tunneling socket could not be established, cause=getaddrinfo ENOTFOUND proxy.server.com

試したこと

heroku login --interactive

とパスワードを入力しても，

export HTTP_PROXY=http://proxy.server.com:portnumber
or
export HTTPS_PROXY=https://proxy.server.com:portnumber
heroku login

としても変わりませんでした．
.bash_profileに問題があるという記事も見たのですが，どこを確認すればいいか分かりませんでした．

どなたか教えていただけないでしょうか？

Answer 1

パスワードを入力する前にメールアドレスは入力しました？

Comments

[退会済みユーザー]

ご回答ありがとうございます．
メールアドレスとパスワードを入力したら成功しました．