LINE　LIFEスターターアプリ　403エラーの解決方法を教えてください

下記のサイトを参考にLIFEウェブアプリをHerokuにアップしました。
http://tech.aainc.co.jp/archives/11885

ですが、自分のLINEでは動作しますが、「Error sending message: Error: Request failed with status code 403」というエラーが出て動作しない人がいます。
LINEのバージョンは関係ないようで、最新のバージョン10.21.0でも動作する人としない人がいます。。
LIFF URLは下記になります。

https://liff.line.me/1655421612-ZgD2e8Bx　

LINEのトーク画面で上のLIFE URLをクリックするか、LIFE URLでQRコードを生成して読み込んで立ち上がったWebアプリのボタンを押した時に403エラーが発生しました。

403エラーは権限が関係してると思いますが、LINEのダッシュボードを確認してもそれらしい設定をするところがありませんでした。（アカウントの設定は「公開」にしています）

ネットで調べてみたんですが、記事があまり出てこなくて解決方法がわからず。。解決方法をご存じでしたら教えていただきたいです。