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Salesforce カスタム項目での数式エラー

izm0304

総合スコア1

Salesforce

Salesforceは、クラウド型の顧客関係管理(CRM)、営業支援(SFA)などのサービスを提供している企業。米カリフォルニア州に本社があり、日本法人は株式会社セールスフォース・ドットコムです。

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投稿2020/11/12 09:36

前提・実現したいこと

Salesforceのカスタム項目「数式/高度な数式」にて、以下のように設定したいです。
[A項目]-[B項目]が、0の場合は対象外、[A項目]-[B項目]が、0以外の場合は対象

Excel上では、以下のような関数で適応されますが、Salesforce上ではエラーになってしまいます。
=IF((A項目-B項目)=0,"対象",IF((A項目-B項目)<>0,"対象外"))

発生している問題・エラーメッセージ

エラー: 関数 'IF()' のパラメータの数が間違っています。期待3、受信2

補足情報

エラーメッセージも理解ができていない状況です。
上記でもお伝えした通り、Excel上の関数は適応されるので、関数自体は間違っていないと思います...

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IF内のIF((A項目-B項目)<>0,"対象外")のelseの条件がないからだと思われます。

投稿2020/11/12 09:57

comefigo

総合スコア1051

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izm0304

2020/11/12 10:19

comefigoさん ご回答いただき、ありがとうございます。 Salesforce、Excelともにあまり詳しくないもので・・・ どのような関数を追加すればよろしいのかもご教授いただきたいです。 お手数おかけいたしますがご回答いただけえると助かりますmm
comefigo

2020/11/12 12:52

IF条件式は IF(条件式, 正の時の処理, 負の時の処理)  がフォーマットになっているので、 前述の IF((A項目-B項目)<>0,"対象外") のように負の時の処理が記載されていないためエラーになっているのではないかと推測しています。 なので、負の時の処理が不要の場合は、IF((A項目-B項目)<>0,"対象外", null) で試してみてはいかがでしょうか?
izm0304

2020/11/13 02:51

解決しました! ありがとうございました^^
comefigo

2020/11/13 04:33

無事解決できて、よかったです。
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