Oracle 19c NL-00853: undefined command "change_password".エラーについて

Question

実現したいこと

ひとまずの実現したい事は下記エラーを解決したい
NL-00853: undefined command "change_password". Try "help"

次に下記エラーを解決したい
TNS-01190: The user is not authorized to execute the requested listener command

前提の話

今回問題にしているエラー(NL-00853)が出る原因がリスナーの停止である。
下記がその実行時エラーです。

[oracle@testdb01 ~]$ lsnrctl stop

LSNRCTL for Linux: Version 19.0.0.0.0 - Production on 16-OCT-2020 05:23:16

Copyright (c) 1991, 2020, Oracle.  All rights reserved.

Connecting to (DESCRIPTION=(ADDRESS=(PROTOCOL=TCP)(HOST=testdb01)(PORT=1521)))
TNS-01190: The user is not authorized to execute the requested listener command

上記エラー(TNS-01190)の解決が下記ドキュメントに記載があり、
解決策を実行したところ今回のNL-00853エラーが発生した。
https://support.oracle.com/epmos/faces/DocumentDisplay?_afrLoop=432563899509770&id=603490.1&_afrWindowMode=0&_adf.ctrl-state=2ffpvy9ex_53

発生している問題・エラーメッセージ

NL-00853: undefined command "change_password".  Try "help"

試したこと

下記URLに記載のパスワード変更関係のコマンドは全て試しましたが、
そもそもpassword系コマンドが無いため実行できずです。
https://asktom.oracle.com/pls/apex/f?p=100:11:0::::P11_QUESTION_ID:2400491285767

補足情報（FW/ツールのバージョンなど）

Oracle 19C
Oracle cloud CentOS7.8

Answer 1

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Comments

[yami_0613]

コメントありがとうございます。オラクルに問い合わせてみます。