AWSの本番環境でproduction.logが空

AWS・rails初学者です。
どなたかお詳しい方教えていただけないでしょうか。

AWSの本番環境でproduction.logの中身ない

デプロイ後修正した箇所を更新した後にある処理で、We're sorry, but something went wrong.が出たので、ログを確認しようと
less log/production.logを打ち込みました。
すると、中身が空で何も残っていない状態でした。

tail -f production.logと打ち込むと、
tail: `production.log' を読み込み用に開くことが出来ません: No such file or directory
tail: ファイルが全く残っていません
とターミナルに表示されます。

ディレクトリの中には存在しているようです。

関連記事を探そうと思ったのですが、思うようなものが見つからず混乱しています。
なぜこのような事が起こるのでしょうか…
お分かりになる方いらっしゃいましたら、ご教示ください。

maisumakun

2020/09/28 02:04

・デプロイはどのような方法で行っていますか？・どのような操作で当該のエラーが出ましたか？

miki623

2020/09/28 02:25

有り難うございます！・デプロイはどのような方法で行っていますか？ EC２インスタンスを作成し、データベースはmariadbを使用しています。サーバーはunicornを使用していて、コードはGitHubからEC2サーバへクローンしています。すみません、初学者で手探りで進めているためどのようにお答えするのが正しいか分かっておらず、恐らくmaisumakun様が求めてらっしゃるような回答ではないですよね・・・・どのような操作で当該のエラーが出ましたか？ payjpで実装しているトークン決済処理画面でエラーが出ました。環境変数を登録できてないのか？と思いましたが、envで確認してみると記述自体はできているようでしたので、ログを確認しようとした次第です。

yu_1985

2020/09/28 07:34

tail -f production.log を打ったのがcdコマンドでlogディレクトリに遷移する前であればパスが間違ってるので表示できないです。 logディレクトリ内部でtail -f production.logを打てば少なくともproduction.logを読み込むことはできるはずなので再度試してみてください。ただ、tail コマンドはファイルの末尾を表示するコマンドで-fオプションは以後ログが追記された時に画面に追記されていくようにするオプションなのでそのことにご注意を。見るべきはproduction.logだけじゃなくてunicornのログも含めてだとは思いますが…。

miki623

2020/09/28 09:03

有り難うございます！ logのディレクトリで実行したところ、フリーズしたように何分も動かずcontrol + c を押すとプロンプトが返ってきたので、実行する場所を間違えたのかと思い、アプリケーションのディレクトリで実行していました…。 logのディレクトリで実行した際まったく動かなかったのですが、何か原因があるのでしょうか…。 unicornのログを確認したところ、 E, [2020-09-27T17:02:03.750045 #12613] ERROR -- : worker=0 PID:12621 timeout (61s > 60s), killing E, [2020-09-27T17:02:03.754589 #12613] ERROR -- : reaped #<Process::Status: pid 12621 SIGKILL (signal 9)> worker=0 I, [2020-09-27T17:02:03.757204 #12646] INFO -- : worker=0 ready とタイムアウトを繰り返しているようなかんじでしたが、知識が足りずなぜこの現象が起こっているのか分かりません。恐れ入りますが、ご指摘いただけないでしょうか。

yu_1985

2020/09/28 09:06

tail -f はログの出力を待ち受け続けるコマンドなので、確認したいだけなら-fオプションを外してください。また、tailコマンドは標準では末尾10行しか表示してくれないので、オプションで行数を増やすか別のコマンド(less、catなど。vimで開いてもいいでしょう）を使ってください。ログを一部だけ抜き出されてもわからないので関係ありそうなあたりをすべて本文に貼ってください。

yu_1985

2020/09/28 09:07 編集

あと、production.logがちゃんと見えない、というのがこの質問の内容なので、ログの内容のトラブルシュートをしたいのなら別の質問にしたほうが良いかと。

miki623

2020/09/28 10:14

承知しました！ yu_1985様、この度は有り難うございました。一旦閉じさせていただいて、再度質問しようと思います。もしお見かけいただいたら、度々恐縮ですがお知恵を貸していただけましたら幸いです。