ElementorPro フォームウィジェットに記入された内容（名前・アドレス等の情報）がどこに保存されているのか知りたい

Question

【環境】

WordPressのプラグイン、ElementorPro（有料版）を使用して、サイトを管理運営しています。

【状況】

お問い合わせを受け付けるため、フォームウィジェットを使用しています。
お問い合わせがあったようですが、報告メールにフォームウィジェットに記入された内容が添付されておらず、相手情報が分からないために対応が出来ない状況です。

【知りたいこと】

この記入いただいていたお問い合わせの内容を知りたいです。
WP,Elementorの管理画面から確認できるものなのか（コンタクトのDB化等のプラグインは使用していないため出来ないと思っていますが）、サーバー内かデータベースに何らかの形で残っているのか、サーバーとかデータベース内にあった場合どういう手順で確認出来るのかが知りたいです。

【試したこと】

ElementorのサポートFAQによると、
Where have all my files gone after uploading?
Uploaded files are saved in a dedicated directory under ‘uploads/elementor/forms/’.
とあったため、FTPクライアントでWP-content/uploads/elementor/と見てみましたが、上記にあるformsというファイルがありませんでした。
現状だと、elementor/にはcssとthumbsというファイルの二つがあるのですが、どちらを見ても、問題のお問い合わせのあった日にちに作成されたデータはないようでした。
見ている場所が違うのでしょうか？

【この問題が起きた原因】

フォームウィジェットの"内容"タブにある"Email"の項目のMessageを、デフォルトの[all-fields]のままにしておけばよかったものを、変更してしまったため報告メールに情報が記載されませんでした。

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コードも分からない情弱がために起きてしまった問題で、上記説明も不足や的外れなものがあるかと思いますがご教授お願いいたします。

Answer 1

データベースを調べる。
データの記録はデータベースというのがWordPressの基本作法。
その方針を無視しない限りファイルに保存するという事はない。
不明点はプラグインの販売元に訊いた方が確実。

Comments

[kumi.1994]

ご回答ありがとうございます。
データベースからお問い合わせ情報のようなコンテンツの中身を見ることは出来るのでしょうか？
初歩的過ぎて恐縮ですが、よろしくお願いいたします。

[退会済みユーザー]

データベースに保存されている情報なら見れる。

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