Wordpressのテーマ読み込みについて

Question

前提・実現したいこと

既存のWordpressのテーマの読み込みをしたいです。

Wordpressのテーマの読み込みについてです。
知り合いからWordpressサイトの編集を頼まれ、アカウントとパスワードをもらいWordpressに
ログインしたのですが、テーマを見ると「エラー：テーマディレクトリがありません」と表示されてしまい、
テーマを表示することができないのですが、どのようにすればいいでしょうか？

発生している問題・エラーメッセージ

エラー：テーマディレクトリがありません

試したこと

FTPの情報ももらっていたため、表示したいテーマがwp-content/themesの中にあることは確認いたしました。