http://localhost:30304/に接続できない。

Question

前提・実現したいこと

こちらでは少々ちがう質問かもしれませんが、聞く人がいないのですいませんが質問させてください。
CINEMA 4Dという3Dソフトがあり、Licenceのアクティベーションのためhttp://localhost:30304/に接続する必要がありますが、ウイルスソフト解除、ファイヤーウォール解除、ブラウザ変更、ソフト再インストールなど試してもどうやっても接続できません。メーカーに問い合わせたところ下記の内容が送られてきました。しかしネットワークに疎いため一体何をすればよいかわかりません。どなたか教えていただけると幸いです。よろしくお願いいたします。

If you did everything in the guide then most probably something is blocking the license server to communicate with our backend servers. Are you behind a corporate or university proxy server or firewall? Our Online license server uses its own private certificate to encrypt the connection to our back end server. Its a self signed certificate and nothing should modify it or block it so it must be allowed in the proxy configuration. The certificate is located in /Users/INSERT_YOUR_MAC_USERNAME_HERE/.Chaosgroup/ssl directory. Also both addresses https://ols.chaosgroup.com and https://accounts.chaosgroup.com must be allowed in the proxy/firewall configuration as well as the https requests and port 443.

Comments

[yambejp]

アクティベーションですよね？
ルータでポートフォワーディングしてという話では？

[mattak]

ありがとうございます。
すいません、ポートフォワーディングを調べてなんとなくわかりましたが、どう対処するのでしょうか？

Answer 1

翻訳結果

このガイドに記載されていることをすべて実行した場合、おそらく何かがライセンスサーバーと当社のバックエンドサーバーとの通信をブロックしていると思われます。 企業や大学のプロキシサーバやファイアウォールの後ろにいませんか? 当社のオンラインライセンスサーバは、バックエンドサーバへの接続を暗号化するために独自のプライベート証明書を使用しています。 これは自己署名された証明書であり、これを変更したりブロックしたりすることはできないため、プロキシ設定で許可されている必要があります。 証明書は /Users/INSERT_YOUR_MAC_USERNAME_HERE/.Chaosgroup/ssl ディレクトリにあります。 また、https://ols.chaosgroup.com と https://accounts.chaosgroup.com の両方のアドレスは、https リクエストとポート 443 と同様に、プロキシ/ファイアウォール設定で許可されている必要があります。

証明書が存在するかどうか、上記のサイトへのアクセスが可能かどうかを確認してみてはいかがでしょうか。

Comments

[mattak]

ありがとうございます。確認してみます。