.htaccessはサーバーによって特定のコードが動かないケースがありますか？

レンタルしているサーバーがハードウェア・ソフトウェアの集中メンテナンスを行ったようで、それを境に、今まで動いていた.htaccessが動かなくなってしまいました。
メンテナンス後、サーバーの管理ソフトはCpanelからCWPというものに変わっていました。

サーバー側に問い合わせても、サポート対象外と言われ困ってしまっています。
どうかお願いいたします。

発生している問題

.htaccessを使ってindex.htmlありからのページからindex.htmlなしへリダイレクトしていたが、メンテナンスを機にリダイレクトがされなくなった。

連続リダイレクトが発生していたソースコード

RewriteEngine on
RewriteCond %{HTTP_HOST} ^example.com
RewriteRule (.*) https://www.example.com/$1 [R=301,L]

RewriteCond %{THE_REQUEST} ^.*/index.html
RewriteRule ^(.*)index.html$ https://www.example.com/$1 [R=301,L]

RewriteEngine on
RewriteCond %{HTTPS} off
RewriteRule ^(.*)$ https://www.example.com/$1 [R=301,L]

上記のコードを入力した.htaccessで、今までは　
「wwwなしからwwwありへのリダイレクト」
「index.htmlありからindex.htmlなしへのリダイレクト」
「httpからhttpsへのリダイレクト」
が行えていたのですが、メンテナンスを機に、連続リダイレクトがされるようになったため、サーバー側が、行の先頭に#をつけたので、修正をするようにという連絡がありました。

それぞれを入れたり消したりをして、連続リダイレクトの原因がhttpsへのリダイレクト部分に問題がありそうだったので、下記へ変更しました。

修正後の該当のソースコード

RewriteEngine on
RewriteCond %{HTTP_HOST} ^.example.com
RewriteRule (.*) https://www.example.com/$1 [R=301,L]

RewriteEngine on
RewriteCond %{THE_REQUEST} ^.*/index.html
RewriteRule ^(.*)index.html$ https://www.example.com/$1 [R=301,L]

RewriteEngine On
RewriteCond %{HTTPS} !=on
RewriteCond %{HTTP:X-Forwarded-Proto} !=https
RewriteRule ^/?(.*) https://%{HTTP_HOST}/$1 [R,L]

変更することで、
「wwwなしからwwwありへのリダイレクト」
「httpからhttpsへのリダイレクト」
の2点はされるようになったのですが。

「index.htmlありからindex.htmlなしへのリダイレクト」
この1点のみ、されなくなってしまいました。
念のため、リダイレクトをチェックするWEBサービス（https://www.abashi.net/redirect-checker）でも確認いたしましたが、やはりindex.htmlありのページからindex.htmlなしのページへリダイレクトはされていませんでした。

検索などで調べてはみたのですが、現在利用している
RewriteEngine on
RewriteCond %{THE_REQUEST} ^./index.html
RewriteRule ^(.)index.html$ https://www.example.com/$1 [R=301,L]

コチラのコード以外の手段を見つけることができず、他に改善策は無いかと質問をさせていただきました。

お聞きしたいのは、

1：サーバーの変更によって、htaccessの一部コードが効かなくなることがあるのでしょうか？
2：https://www.example.com/index.html　へアクセスした際に　https://www.example.com/　へリダイレクトさせる方法は他に何かないでしょうか？

の2点です。

1：につきましてはサーバー側で制限をかけれるということですでにご回答いただき、サーバー側で制限をかけることが出来ると知りました。

2：について、何か情報ありましたらよろしくお願いいたします。

具体的な「サーバーのプラン名」や「サービス名」は、会社の業務上で発生した問題のため、申し訳ありませんが差し控えさせてください。

よろしくお願いいたします。

CHERRY

2020/06/05 13:05 編集

「動作しない」「反応せず」というのは、どのような状況になるのでしょうか？具体的にどのような動作が起きているのかを記載していただけないでしょうか。サーバー側の設定で、.htaccess で設定する内容を制限することも可能です。また、具体的な「サーバーのプラン名」や「サービス名」を記載することは可能でしょうか？