「SSL routines:ssl3_get_server_certificate:certificate verify failed」というエラー

Question

AWSでLaravelで作ったWebサイトを運営しており、メール送信だけ、さくらのレンタルサーバーからSMTPで送信しておりましたが、
本日突然、以下のエラーが出て、メールが送信できなくなってしまいました。

[2020-05-31 10:36:39] **local.ERROR: stream_socket_enable_crypto(): SSL operation failed with code 1. OpenSSL Error messages:
error:14090086:SSL routines:ssl3_get_server_certificate:certificate verify failed {"exception":"[object] (ErrorException(code: 0): stream_socket_enable_crypto(): SSL operation failed with code 1. OpenSSL Error messages:
error:14090086:SSL routines:ssl3_get_server_certificate:certificate verify failed at **/var/www/html/laravel/vendor/swiftmailer/swiftmailer/lib/classes/Swift/Transport/StreamBuffer.php:94)

ネットで調べても情報が少なく、対処方法がよくわかりません。

SSLの証明書に関するもののようですが、プログラムは変更しておらず、
AWSのサーバーが悪いのか、さくらのメールサーバーが悪いのか、
全く分かりません。

どなたか対処方法を教えていただけないでしょうか？

どうぞよろしくお願い致します。

Answer 1

問題の回答にはなりませんが、私もさくらサーバにSMTP接続しておりますが、5/31 22時の時点で同様のエラーが発生していることに気づきました。

さくらのメンテナンス障害ページを確認すると、ここ数日でSSL関連の内容が出ているため、何かしらさくらサーバ側の変更か問題により接続できなくなっているものと考えます。

明日さくら側に問い合わせてみるつもりです。

Comments

[uemon]

回答ありがとうございます。
それを聞けただけでも安心できました。
私は取り急ぎ、Laravelのメール送信をさくら以外のものに変えたところメール送信できるようになりましたので、やはり問題はさくらっぽいです。
私もさくらに問い合わせてみます。
ありがとうございました。

Answer 2

さくらから回答がありました。
はやり原因は、さくらでした。
今後の参考のために載せておきます。

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このたびはご不便をおかけし、申し訳ございません。

お問い合わせの内容について、2020年05月30日19時45分 - 2020年06月01日15時40分
の間に、下記障害により、サーバへの接続に問題が起きておりましたことが
要因とお見受けいたします。

▼弊社ウェブサイトおよびサーバコントロールパネルの一部
https://support.sakura.ad.jp/mainte/mainteentry.php?id=27917

こちらは、弊社へアクセスする場合のクロスルート証明書が問題となり、接続の
安全性が確認出来ない状況となるため、一部のブラウザやメールソフト等で
初期ドメインを利用してのサーバアクセスに問題が発生しておりました。

現在は復旧しておりますため、お問い合わせの問題も収束しているものと
存じます。

このたびは、大変ご迷惑をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。