table of contents plus を有効化しても目次が表示されません

WordPress 5.4.1 を使っています。
table of contents plus バージョン 2002 です。

table of contents plus 表示されない、でググって、下記はチェック済です。

Webデザイン会社に依頼して作ってもらったテーマなのでカスタマイズうしにくいですが、自動で目次作成できないなら [toc] と本文に入力すれば表示されるとあったので、やってみましたが、ダメでした。エディターはグーテンベルクで、段落あるいはHTMLのブロックを使いました。

よろしくお願いいたします。

・有効化
・目次の表示位置→デフォルト
・表示条件→２つ
・コンテンツタイプ→post
・見出しレベル→すべてにチェックあり
・除外する見出し→なし
・パス限定→なし
・ウェジェットのサイドバーの確認→使っているテーマでサイドバーを表示させないようにしているためか、サイドバーの表示がみえない。利用できるウィジットには、TOC+がみえる。「このウィジェットを使って目次をサイドバーに表示」とある。▼をクリックして中身をみると、トップページカレンダーと表示され、ウィジェットを追加ボタンがみえる。