家の家族の無線ルーターのwi-fiが突然切れてしまうという問題です。
〜切れるタイミング〜
・LANケーブルを接続しているパソコン(lenovo,widows10)の電源をつける時、または消す時
・新たなデバイス(pcやスマホ、タブレット)をwi-fiに新たに接続する時
・たまに予兆もなく切れる時がある
〜ルーターについて〜
種類:BUFFALO
model:WSR-11S6DHPL/N
後ろのスイッチはROUTERではなく、APにしている
→なぜしているか
最初、ルーターを買って繋いだ時に同様の問題が生じて、BUFFALOのサポートセンターに相談したところ回線接続用のルーター(AtermBL172HV、回線はauのフレッツ光マンションタイプ)と二重ルーターになっていると指摘されたためである。
〜その他の情報〜
・接続台数はpcが3台、スマホが4台である。ただpcが1台の時からこの問題は生じてい たためこれが問題である可能性は低い
・wi-fi analyzeを使って2.4GHzと5GHzの両方を解析した。2.4の方はch11で星の数は平均で4ぐらい、5の方は星の数は常にmaxである。そしてこの両方のGHzのwi-fiに同様の問題が生じているため、隣室との干渉である可能性ははっきりしない
以上の情報から何が問題であるか全然わからず困っているので改善方法がわかる方はできるだけわかりやすく解説していただけると助かります。