Macが白い画面になって起動できない。初期化もできない。復旧する方法はあるか。

Question

MACBOOK PRO (15-INCH, EARLY 2011)
Mac OS X 10.13を使っています。

起動してユーザー選択をして、ログインすると真っ白い画面になってそのままです。
どこに問題があるのでしょうか。
どうしたら再度使えるようになるでしょうか。

エラーが物理的な問題でしたら、パーツを交換する等して、使ってみたいと考えています。
参考になる方法、サイト等でも教えていただきたいです。

#やったこと
##command + R
同様に白い画面になって動かず

##command + option + R
同様に白い画面になって動かず

##シングルユーザーモード
** The volume <disk1> appears to be OK
が出るまで/sbin/fsck -fyし、rebootするが、問題が解決せず

##D起動　ハードウェアテスト
問題なしと表示される

#オプション起動
外付けOSからの起動
同様に白い画面になって動かず

Comments

[kai0310]

Mac supportで専門のアドバイザーに相談してみては
https://support.apple.com/ja-jp/mac

[Kchan_01]

ありがとうございます。サポート終了している機種なので、自分で修理するしかありません。

[gentaro]

「プログラミング」に何の関係があるんでしょう。

Answer 1

Mac White Screen? How to Fix a White Screen on Boot

上のリンクをクリックしてください。まだ試していない方法かも。

• verboseモードにしてシステムブートで何が起きているのかを調べる
  Reboot the Mac as usual, then immediately hold down COMMAND + V keys
• NVRAMをリセットする(リブート)
  Reboot the Mac, the moment you hear the boot chime, hold down the Command+Option+P+R keys concurrently, when you hear a second boot chime you can release the keys, the NVRAM has been reset
• SMCをリセットする(パワーオフから開始)
  Hold down the Shift+Control+Option+Power button at the same time for a few seconds, then release all keys concurrently

その他

Mac White Screen: How To Fix Your Mac That Won’t Turn On
10.13.3 white screen
How To Fix White Screen On Your Mac (訛りが強い)

Comments

[Kchan_01]

ありがとうございます。
verboseモードは試していませんでした。試してみました。

＞verboseモード
terminalの文字が流れている途中で、真っ白の画面になって、動かなくなりました。
２回やりましたが、同様の結果でした。

＞NVRAMをリセットする(リブート)
ユーザーログイン後、真っ白になった

＞SMCをリセットする(パワーオフから開始)
ユーザーログイン後、真っ白になった

HDDの交換を行ってみたいと思います。

[gogh]

>ユーザーログイン後、真っ白になった
ディスクが一杯の可能性。https://discussions.apple.com/thread/7123592
起動音の直後にShiftキーを押すセーフモード起動してファイルを消す。起動時間が通常よりかかる。
約15%の空き領域が必要らしい。

[Kchan_01]

セーフモードやってみましたが、白いままでした。調べてくださり、ありがとうございます。
while screenという検索ワード思いつきませんでした。今後の参考にさせていただきます。

Answer 2

Mac - 復元ディスクの作成 - Macが起動しないときのために - PC設定のカルマ

しかし、理由もないのにOSがクラッシュした、という場合は、HDDに問題がある場合が多いので、HDD交換したほうがいいですね

Comments

[Kchan_01]

ありがとうございます。HDDが問題の可能性が高いのですね。調べてみたら交換が簡単そうなので、SSDを購入して換装してみようと思います。