Gmailで送信時エラーが発生してメールが送信できません。原因が何となく分かったのですが、対処法がわかりません。

Question

事象

メールを送信し他のですが、相手にメールが届かず翌日になり、下記のメッセージがGmailより届く様になりました。

応答:
STARTTLS not supported and the user requires enforcement.

#メールの設定について
アカウントのインポートを使用し、独自ドメインを使用してメールを送信できる様にしています。

山田太郎 [e-mail]
メールの経由サーバー: hogehoge.jp
TLS を使用したポート 25 でのセキュリティで保護された接続

対策記事

https://support.google.com/mail/thread/39373813?hl=ja

https://support.plesk.com/hc/ja/articles/213388269--STARTTLS-%E8%AA%8D%E8%A8%BC-%E3%83%AD%E3%83%BC%E3%82%AB%E3%83%AB%E3%81%A7%E3%81%AE%E5%95%8F%E9%A1%8C%E3%81%AB%E3%82%88%E3%82%8A-TLS-%E3%81%8C%E4%BD%BF%E7%94%A8%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%BE%E3%81%9B%E3%82%93

教えて頂きたいこと

使用しているメールサーバはPostFixを使用しています。
PostFixでの設定で不備があるのでしょうか？
どの様な対策が必要でしょうか。ご教授をお願いいたします。

Comments

[y_waiwai]

原因がわかったとのことですが、その原因とは何でしょうか

[Yam]

すみません、先ほど調べたところ、原因は別にあることが分かりました。
現在、
届く相手と届かない相手がいる
グループ内で、不具合ある人とない人がいる
同じ相手に、届くときと届かない時がある
という状態です。

[CHERRY]

お使いなのは、 G Suite でしょうか？
無料版の Gmail ですか？

[Yam]

GSuiteを使用しています。

Answer 1

gmailにて同様の事象が発生しましたが解決しております。
Google側でTLS1.0/1.1無効化が実施された影響のようです。

メールサーバの設定を「経路暗号化あり（SMTP over SSL）」に変更しました。
gmailを使っている全員の設定を変更する必要がありましたが、現状で問題は発生しておりません。