VPN接続はできるが、インターネットにつながりません

Question

前提・実現したいこと

実現したいこと：
①VPN接続をすることによって、社外(4G環境)から社内ネットワークにアクセスしたい
②　①が実現した上でインターネットを閲覧できるようにしたい

前提：
・端末は会社支給のAndroidおよびiPad
・両端末ともVPNアイコンが表示されており、VPN接続自体は成功していると思われます
・本来であれば社内からしかアクセスできないイントラネットにはアクセスできるため、上記①は実現しているのかもしれません

発生している問題

社内イントラネットにはアクセスできますが、Googleやyahooといったインターネットには接続ができません。

試したこと

プライベートDNSモードを自動から無効にしてみましたが、特に変化はありませんでした。

Answer 1

VPN 接続中にインターネット接続を両立させるためにはいくつかのハードルがあります。
ポリシーにも絡むので、社内のネットワーク管理者に相談してください。

概要

VPN 接続用のネットワークには、接続できる先のネットワークが制限されており、インターネットへ抜けられないような制限のある場合もそこそこあります。

クライアント側で「登録のあるネットワーク以外」をインターネットへ抜けさせる「Split tunneling」という技術があるのですが、VPN の接続方式によって、使用のできる場合とできない場合があります。

こちらの場合も、コーポレートポリシーに従うべき内容なので、システム管理者へ相談することが適切だと思います。

Comments

[namunamu]

ありがとうございました。やはりポリシーの問題でした。皆様のアドバイスありがとうございました

Answer 2

VPNを実現している構成を記載しないと期待した回答は得られないと思います。
思想だけ以下に回答します。
VPNの設定には、VPNトンネルを抜けるべきネットワーク体系を設定するものがあります。

全ての通信をVPNトンネルに向けている設定の場合、対抗ネットワークにおいて、VPN接続ノードもインターネットに接続できるネットワーク構成になっている必要があります。
そうでない場合は、インターネット接続はVPNトンネルを経由しない設定が必要になります。