wordpressで固定ページが「ページが見つかりません」となってしまう

現在wordpressで会社HP制作を行っています。

テーマはオリジナルではなく、既存のものを使用していて固定ページのタブからページを作成しようしとしています。

【事象】
固定ページから「新規追加」ボタンを押して作成したページをプレビューすると「お探しのページは見つかりません」と表示されてしまいます。

【考えられる原因】　以下の通りです。
。URLが正しく設定されていない？
→固定ページを「新規作成」すると正しいURLが生成されると思っているのですが、動きを見ていると違うように思えます。
・パーマリンク設定
→こちらはデフォルトのままで、特に変更しなくてもよいと考えております。

【その他情報】
・設定しているサイトアドレスを叩くと、ホーム画面は表示されます。

そのほか「お探しのページは見つかりません」と表示されてしまう、原因や影響がありあそうな設定についてご教示いただければと思います。
基本的な部分で大変恐縮ですが、どなたかお力をお貸しいただければと思います。

okahijiki

2020/02/11 10:08

「固定ページのタブ」とは､ダッシュボード > 固定ページ > 新規追加のことでしょうか｡

退会済みユーザー

2020/02/11 11:16 編集

WordPressであれば、定番の確認事項ですが、1.「既存のもの」とはどのテーマですか？　別のテーマ（Twenty Nineteenなど）にしても、同じ現象が発生しますか？　2.有効化しているプラグインを無効化しても現象が発生しますか？　また、3.「URLが正しく設定されていない？」で確認した動きを明記してください。 4.パーマリンク設定は「基本」ですか？　5.パーマリンク設定画面で何も変更せずに「変更を保存」をしても、現象が発生しますか？

退会済みユーザー

2020/02/12 08:55

いろいろご教示ありがとうございました。 > 4.パーマリンク設定は「基本」ですか？こちらが「カスタム構造」になっていたので、「基本」にしたら正常にページに遷移することができました。定番の確認事項大変助かりました。本当にありがとうございました。