Windows10をインストールできない

Question

Windows10をUSBを用いてインストールしたいです。インストールメディアを作成し、Windowsインストール画面まで行ったのですが、HDDが0.0MBとなって使用できません。どうしたらよいですか、教えて下さい。

実際のエラーメッセージ
ドライブ0の割り当てられていない領域0.0MB 空き容量0.0MB
「このパーティションは小さすぎます。このパーティションのサイズを10117MB以上にするか、別のパーティションを選んでください。」

Answer 1

HDD / SSDのケーブルが刺さってないとか

Comments

[soychance]

その可能性は高そうです。ノートPCのHDDなのですが、BIOSでディスク0はnoneと表示されているため接続不良か、HDDの故障かなと考えています。

[kyoya0819]

まぁ、自分で分解して原因は突き止めるしかないです。

機種名も何も書いてないのでこれ以上お手伝いすることはできません。

[pepperleaf]

bios設定で、HDDが見つからないなら、無理でしょうね。

[soychance]

おそらくフォーマットできていなかったことが原因だと思います。
原因をしぼるのにとても助かりました。
ありがとうございました。

Answer 2

問い合わせましたが解決しませんでした。

Answer 3

サポートに問い合わせてみてください。

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