postfixで1つのアカウントのみ受信できずにいます

Question

お疲れ様です。
AWSのLinuxでサーバーにPostfixとDovecotを導入し、複数アカウントを作成しました。

サンダーバードでログインしており、大体のアカウントは受信と送信ができております。

ですが、1つのアカウントのみ送信はできますが受信ができずにいます。

「.forward」は他と比べて10個ほど多いですがあまり関係がないと思われます。

maillogではそのアカウントが出ていないように見えます。
（送信先指定の探し方が悪いかもしれません）

この場合、どのような対応をしたらよろしいでしょうか？

アドバイスいただけましたら幸いです。

申し訳ございませんが、返信は明日になる可能性が高いです。

よろしくお願いいたします。

【解決した方法】
telnetコマンドを使い、Imapに受信できなかったアカウントにログインしましたら、受信できるようになりました。

パスワードはログインの際にuserのパスワードを使用しましたら入りました。

受信設定が上手く施されていなかった可能性があったかもです。。。

お二方の内容を元に辿り着けました。
ご回答いただきましてありがとうございました。

Answer 1

ログに出ないというのは考えにくいので rsyslog のリミットにかかって全てのログが出力されていないかもしれません。
CentOS7 であれば下記で制限を無くせます。

echo '$SystemLogRateLimitInterval 0' >> /etc/rsyslog.d/ratelimitoff
systemctl restart rsyslog

その後、下記を実行しながら該当のメールアドレスにメールを送り log を確認する

tail -F /var/log/maillog

log にエラーが出ていたら対応する。

Answer 2

御存知かと思いますがまずはクライアントサイドは一旦後から解決する様に考えた方が良いと思われます。
Dovcotには明るくないのですがmboxかMaildirにはメールが収まっているかいないかの確認はマストでしょう。
後はオペレーションレベルの工夫程度の指南となりますが、que側の/var/spool/postfix/incomingとか
をwatchコマンドで1秒ごとに観察していくかでしょうか。
送信先次第で/var/spool/postfix/deferred/に入ってしまっていないかなどを疑うかなど。

全体的に提供いただいている情報が少ないので即答できるレベルですと以上といった感じです。

Comments

[marionetter]

ご回答いただきましてありがとうございます。
Maildirはnewなど全て空でした。
他のエラーや改善対策をご教授いただき助かります。
今後のため、一度実施します。
ありがとうございました。

[yut148]

>Maildirはnewなど全て空でした。
であればDovcotで処理できないはずで、クライアントサイドでメール受信はできないでしょう。
上記の事象もログには書かれるはずなので、ログを読めば対応できると思われます。