ワードプレスで、時間がたつと画像が消える

Question

前提・実現したいこと

質問です
アップロードした写真や投稿が時間経過とともに消えてしまうのですが、何か対策はありますか？
サーバーはWPX
テーマはDigiPress

発生している問題・エラーメッセージ

エラーメッセージ

該当のソースコード

ソースコード

試したこと

ここに問題に対して試したことを記載してください。

補足情報（FW/ツールのバージョンなど）

ここにより詳細な情報を記載してください。

Comments

[kogure]

料金プランはなんですか？

[Stance]

クラウドです　よろしくおねがいします

[rmrmnrm]

時間経過とともに消えてしまう、とのことですが、アップロードしたファイルがFTP上から消えているのでしょうか？それともWPの管理画面から確認できなくなっているだけでFTPには存在していますか？記事が消えるというのもよくわかりません。現象が曖昧なので、追記をお願いします。

[kogure]

回答ありがとうございます。無料お試し期間だけでやってるわけではないですよね？グレード決めて月額料金しっかり払って運用している認識で問題ないでしょうか？