【EC-CUBE 4.1.2】bin/console コマンドについて

パケージ版を利用しています。
レンタルサーバーはCORESERVERを利用し、PHPのバージョンは7.4です。

sshで接続しphp bin/console cache:clear --no-warmupなどのコマンドを実行すると.envファイルを
APP_ENV=prod
APP_DEBUG=0
にしていると

Symfony 4.4.36 (env: prod, debug: false)

Usage:
  command [options] [arguments]

Options:
  -h, --help            Display this help message
  -q, --quiet           Do not output any message
  -V, --version         Display this application version
      --ansi            Force ANSI output
      --no-ansi         Disable ANSI output
  -n, --no-interaction  Do not ask any interactive question
  -e, --env=ENV         The Environment name. [default: "prod"]
      --no-debug        Switches off debug mode.
  -v|vv|vvv, --verbose  Increase the verbosity of messages: 1 for normal output, 2 for more verbose output and 3 for debug

Available commands:
  about                                      Display information about the current project
  help                                       Display help for a command
  list                                       List commands
 assets
  assets:install                             Install bundle's web assets under a public directory
 cache
  cache:clear                                Clear the cache
・
・
・

と表示され
APP_ENV=dev
APP_DEBUG=1
にしていると

Symfony 4.4.36 (env: dev, debug: true)

Usage:
  command [options] [arguments]

Options:
  -h, --help            Display this help message
  -q, --quiet           Do not output any message
  -V, --version         Display this application version
      --ansi            Force ANSI output
      --no-ansi         Disable ANSI output
  -n, --no-interaction  Do not ask any interactive question
  -e, --env=ENV         The Environment name. [default: "dev"]
      --no-debug        Switches off debug mode.
  -v|vv|vvv, --verbose  Increase the verbosity of messages: 1 for normal output, 2 for more verbose output and 3 for debug

Status: 500 Internal Server Error
Content-Type: text/html; charset=UTF-8

<!DOCTYPE html>
<html>
<head>
    <meta charset="UTF-8" />
    <meta name="robots" content="noindex,nofollow,noarchive" />
    <title>An Error Occurred: Internal Server Error</title>
    <style>body { background-color: #fff; color: #222; font: 16px/1.5 -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; margin: 0; }
.container { margin: 30px; max-width: 600px; }
h1 { color: #dc3545; font-size: 24px; }
h2 { font-size: 18px; }</style>
</head>
<body>
<div class="container">
    <h1>Oops! An Error Occurred</h1>
    <h2>The server returned a "500 Internal Server Error".</h2>

    <p>
        Something is broken. Please let us know what you were doing when this error occurred.
        We will fix it as soon as possible. Sorry for any inconvenience caused.
    </p>
</div>
</body>
</html>

と表示されます。

コマンドを使うには別途設定や別ファイルが必要なのでしょうか？
ご教授いただければ幸いです。
よろしくお願いいたします。

【追記】
EC-CUBEの開発コミュニティにも同様の質問をしています。
解決につながる回答が得られませんでしたので、回答率の高いとされるこちらでも質問と投稿させていただきました。

PHPエラーログを表示するようサーバーを設定しましたが、反映がまだなのかエラーメッセージは表示されていません。

EC-CUBEはインストールした状態でプラグイン追加やカスタマイズはしていません。
サイト自体は正常に動いています。

退会済みユーザー

2022/06/20 05:38

EC-CUBE開発コミュニティ https://xoops.ec-cube.net で改めて質問し直したほうがいいのではないかと。php触る人がみんなEC-CUBEを触るわけじゃないので。

ogn

2022/06/20 05:59

開発コミュニティにはすでに質問をしています。解決につながる回答が得られませんでしたので、こちらでも質問させていただきました。

CHERRY

2022/06/20 09:02

> 開発コミュニティにはすでに質問をしています。他のサービスにも質問投稿をしたい（してしまった）( https://teratail.com/help#posted-otherservice ) にあるように > やむを得ず複数のサイトに質問を投稿された場合は、質問内容にマルチポストをする理由を書き、他のサイトの投稿へのリンクを貼ってください。等の対処を行うことが運営からは推奨されております。

CHERRY

2022/06/20 09:11

APP_DEBUG = 1 の場合で「500 エラー」が出ていますが、サーバーのログには、なにかエラーメッセージは出ていませんか？また、EC-CUBE はどのような状態ですか？最低限の設定をして可動させた初期状態？　　プラグインを追加した状態？　　さらにいろいろカスタマイズしている状態？

ogn

2022/06/21 01:43

CHERRY様確認不足で失礼しました。追記しました。