前提
WordPressでホームページを作成中です。
プラグインにて問い合わせフォーム実装後、送信テストを行った際に
「問い合わせた側」と「管理者側」両方にメールが届かない現象が発生しました。
メールが届かない現象が起こっているのは下記2点のプラグインです。
・snowmonkeyforms(問い合わせフォーム)
・booking package(予約システム)
レンタルサーバは「エックスサーバ」を使用しています。
実現したいこと
メールが問題なく届くようにしたい。
試したこと
受取側の問題ではないか?の思い、別サイトに同じプラグインを入れてメール送信しましたが、それは問題なく受け取れました。
また、プラグインの「Check & Log Email」を使用したところ、エラーが出ました。
(画像を添付します)
問題を切り分けるために、
・プラグインが原因なのか?
・サーバが原因なのか
などが必要かと考えておりますが、調べ方がわからないので教えていただければ幸いです。
(参考サイトの貼り付けなど、いただければ自分でやってみます)
情報が不足しておりましたら、補足いたします。
どうかご教授いただければ幸いです。
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