プラグインを追加ページが真っ白

Question

###前提・実現したいこと
ダッシュボードでプラグイン→新規追加を押しても何も表示されません。
プラグインを新規追加したい。

###発生している問題・エラーメッセージ
独自ドメイン/wp-admin/plugin-install.phpのページが真っ白です。

###該当のソースコード
わかりません。

###試したこと
すべてのプラグインを無効化→無効化しても真っ白のまま
キャッシュクリア→キャッシュクリアしても真っ白のまま
普段はChrome。Safariにしたらダッシュボード内でプラグイン新規追加ページ出てきました。
コードなどは初心者なためいじっていません。
時間をおいて試した→×
WordPressを最新に更新した→×

###補足情報(言語/FW/ツール等のバージョンなど)
WordPress のバージョン→WordPress 4.8.3
使用しているプラグインとテーマの情報
テーマ
SWEETY
プラグイン
・Akismet Anti-Spam (アンチスパム)
・Jetpack by WordPress.com
・Ptengine - Real time web analytics and Heatmap
・SiteGuard WP Plugin
・Table of Contents Plus
・TinyMCE Advanced
・WordPress インポートツール
・WP Maintenance Mode
・WP Multibyte Patch

PHP、MySQL のバージョン
→ロリポップでみた限り　PHP　5.3（CGI版）・MySQL　5.6（データベースバージョン）
サーバー環境
・ロリポップ
・パソコンはMacBook Aiｒ
ブラウザとそのバージョン
・Chrome　バージョン: 61.0.3163.100（Official Build） （64 ビット

Comments

[退会済みユーザー]

https://ja.wordpress.org/support/topic/%e5%95%8f%e9%a1%8c%e8%a7%a3%e6%b1%ba%e3%81%ae%e3%81%9f%e3%82%81%e3%81%ae%e3%83%81%e3%82%a7%e3%83%83%e3%82%af%e3%83%aa%e3%82%b9%e3%83%88-%e3%83%89%e3%83%a9%e3%83%95%e3%83%88%e7%89%88/ こちらを参考にして、現象が発生する環境についての情報を質問文に追記していただけますか。

[kei344]

まだ質問が「受付中」になっていますが、「ベストアンサー」を選び「解決済」にされてはいかがでしょうか。

Answer 1

ダッシュボードでプラグインがインストール出来なかった場合は、プラグインのダウンロードページへアクセスし、
ダウンロードをします。
そのフォルダをFTPソフトなどで、サーバーの中のwp-contentフォルダの中にあるpluginsフォルダの中に入れてください。
そしたら管理画面からインストール済みのプラグインに該当のプラグインが表示されます。

Comments

[oisii-pan]

ありがとうございます。プラグインを追加できました。
ダッシュボード以外ではそういったやり方があるのですね！助かりました。