itunes connect 審査依頼時のエラーについて

Question

itunes connect で、既存のアプリケーションのアップデートを行うために、「審査へ提出」を行ったところ、「ページに１個以上のエラーが含まれています。」とのエラーメッセージが表示されます。
エラーの個所を示す「！」は、すぐ下にある「日本語」の部分に表示されていますが原因がわかりません。中にはローカライゼーションと書かれていますが、日本語のみの設定のため、特に問題はないと思われます。
WEB上で調べると、価格の設定や、スクリーンショットの設定で改善されるとの内容が記載されていましたが、いずれも現在の設定に問題がなく、原因が特定できない状態です。
対応方法をご存知の方がいましたらご教授ください。

Answer 1

サポートURLの項目が空白になっていませんか？
デタラメのURL例えばexample.comなどを入れると次に進めるかもしれません。

Answer 2

勘ですが「App 情報」のプライマリ言語は設定されていますか？

Comments

[Staunton]

ご回答いただきありがとうございます。
App情報のプライマリ言語は設定されております。
今まで何度も申請に出していますが、このようなエラーが出たのははじめてなので、非常に戸惑っています。

[IShix]

お手数おかけしました。すみません。このエラー初めてみました。

ネットでも調べてみましたが、価格の設定、スクリーンショットの設定以外、有効そうな情報は見当たりませんでした。一度サポートに連絡した方がいいかもしれません。お役に立てずすみません。

[IShix]

こちら解決しましたか？
昨日、新しいアプリをリリースしようとしたところ同じ現象が出ました。
理由は、概要の文字列に使用してはいけない文字列が含まれているのが原因でした。概要を選択すると詳細が表示されました。

[Staunton]

ご回答いただきありがとうございます。未だこのエラーは解決できず途方に暮れております。
試しに概要を選択してみましたが、詳細は表示されませんでした。他にもいろいろな項目を選択してみましたが、エラーに関する詳細はどこにも表示されませんでした。

[simplemaker]

私も同じようなことがありました。
ブラウザのウィンドウの幅が小さくて表示されていなかったのですが、ウィンドウを広げるとスクリーンショットにiPad Pro （第２世代）のタブが表示され、そこを画像をアップしていなかったのでエラーになっていました。