質問をすることでしか得られない、回答やアドバイスがある。

15分調べてもわからないことは、質問しよう!

ただいまの
回答率

90.35%

  • Ruby on Rails

    7669questions

    Ruby on Railsは、オープンソースのWebアプリケーションフレームワークです。「同じことを繰り返さない」というRailsの基本理念のもと、他のフレームワークより少ないコードで簡単に開発できるよう設計されています。

  • プロジェクトマネージャ(資格)

    8questions

    プロジェクトマネージャ試験 (PM)は、IPA 独立行政法人 情報処理推進機構の実施している国家資格です。

初めての新規システム構築について

解決済

回答 1

投稿 編集

  • 評価
  • クリップ 0
  • VIEW 313

myuzin

score 14

仕事で、業務の一部を担うをシステムを一から構築することになりました。
会社ではECサイトを運営しており、基幹システムやECサイトなどは自社製です。

今回依頼されたシステム要望は
注文や商品などに対するの問い合わせ(クレーム)に関する情報を累積や、管理などです。

現状問い合わせのシステムは基幹システムに内蔵されているのですが、
以下2つの理由で問い合わせ関連のシステムは、別サーバーに作ることで分離しリニューアルすることとなりました。
1、現状では運用とシステム仕様があっていないため運用にあった問い合わせシステムに変更したい。
2,基幹システムが煩雑な状態にあるため、エンジニア、運用者が苦労している状態。
この状態の改善のため基幹システムはあくまで注文、商品管理などの基本的な機能のみ搭載したシステムにしたい。

で、現状の問い合わせの仕様、運用、機能要望などをもとにシステム構築していくと思うのですが
恥ずかしながらシステム構築の経験があらず、現状の仕様、運用、機能要望をどう吸い取って
どのような形式で書類に落とせばいいのか困っています。

経験者やプロマネの方に
主に要件定義の手段や、作成するべき書類などに関してどのような手順ですすめるべきかなど
最低限作るべき書類やその目的などアドバイスをしていただきたいです。

  • 気になる質問をクリップする

    クリップした質問は、後からいつでもマイページで確認できます。

    またクリップした質問に回答があった際、通知やメールを受け取ることができます。

    クリップを取り消します

  • 良い質問の評価を上げる

    以下のような質問は評価を上げましょう

    • 質問内容が明確
    • 自分も答えを知りたい
    • 質問者以外のユーザにも役立つ

    評価が高い質問は、TOPページの「注目」タブのフィードに表示されやすくなります。

    質問の評価を上げたことを取り消します

  • 評価を下げられる数の上限に達しました

    評価を下げることができません

    • 1日5回まで評価を下げられます
    • 1日に1ユーザに対して2回まで評価を下げられます

    質問の評価を下げる

    teratailでは下記のような質問を「具体的に困っていることがない質問」、「サイトポリシーに違反する質問」と定義し、推奨していません。

    • プログラミングに関係のない質問
    • やってほしいことだけを記載した丸投げの質問
    • 問題・課題が含まれていない質問
    • 意図的に内容が抹消された質問
    • 広告と受け取られるような投稿

    評価が下がると、TOPページの「アクティブ」「注目」タブのフィードに表示されにくくなります。

    質問の評価を下げたことを取り消します

    この機能は開放されていません

    評価を下げる条件を満たしてません

    評価を下げる理由を選択してください

    詳細な説明はこちら

    上記に当てはまらず、質問内容が明確になっていない質問には「情報の追加・修正依頼」機能からコメントをしてください。

    質問の評価を下げる機能の利用条件

    この機能を利用するためには、以下の事項を行う必要があります。

質問への追記・修正、ベストアンサー選択の依頼

  • over

    2017/09/29 10:02

    タグに「Ruby on Rails」がありますが、質問はインフラ系に傾いているように見えます。どちらがメイントピックでしょう?また問い合わせ管理はスクラッチで開発するのでしょうか?

    キャンセル

回答 1

checkベストアンサー

+7

回答ではなくてすみませんが・・・ 

質問者さんは質問に書かれている「会社」の従業員で、ある業務(会社が運営している EC サイトのリニューアルのための仕様書作成?)を与えられ、質問者さんの実務経験・スキルの不足を補うためにここで質問しているという状況ということでしょうか?

そうであるとすると、ここで聞くようなことではないと思います。

EC サイトは会社の製品ですよね? 製品品質を担保するのに必要な力量を得るための要員の教育は会社の義務として行うべき・・・つまり、質問者さんの実務経験・スキルの不足は会社としてサポートすべきではないですか?

もし社内で聞けなくて、Q&A サイトで質問せざるを得ないという環境にあるのなら、それは組織として問題がありそうな気がします。

何故なら、その組織は必要な力量を持つ要員をアサインしてない、すなわち組織として製品品質を担保できていないということになると思うからです。

(個人的には、できればそういう組織とは取引したくないと思ってしまいます)

社内で相談して解決されるべき話だと思います。

ところで、質問者さんが立てた過去スレッドが放置状態になってます。最後までフォローしていただけませんか?

投稿

  • 回答の評価を上げる

    以下のような回答は評価を上げましょう

    • 正しい回答
    • わかりやすい回答
    • ためになる回答

    評価が高い回答ほどページの上位に表示されます。

  • 回答の評価を下げる

    下記のような回答は推奨されていません。

    • 間違っている回答
    • 質問の回答になっていない投稿
    • スパムや攻撃的な表現を用いた投稿

    評価を下げる際はその理由を明確に伝え、適切な回答に修正してもらいましょう。

同じタグがついた質問を見る

  • Ruby on Rails

    7669questions

    Ruby on Railsは、オープンソースのWebアプリケーションフレームワークです。「同じことを繰り返さない」というRailsの基本理念のもと、他のフレームワークより少ないコードで簡単に開発できるよう設計されています。

  • プロジェクトマネージャ(資格)

    8questions

    プロジェクトマネージャ試験 (PM)は、IPA 独立行政法人 情報処理推進機構の実施している国家資格です。