SourceTreeを起動すると「動作を停止しました」と表示されプログラムが終了してしまいます。

Question

SourceTreeをインストールし、使い始めようと思ったのですが起動後、動作が停止してしまいます。

イベントビューアーからログを確認したところ下記のようなエラーが発生しておりました。

障害が発生しているアプリケーション名: SourceTree.exe、バージョン: 2.0.20.1、タイム スタンプ: 0x5910598c
障害が発生しているモジュール名: git2-785d8c4.DLL、バージョン: 0.24.0.0、タイム スタンプ: 0x56d9a1cc
例外コード: 0xc0000005
障害オフセット: 0x0000000000021103
障害が発生しているプロセス ID: 0x2080
障害が発生しているアプリケーションの開始時刻: 0x01d2cf8a23139b4b
障害が発生しているアプリケーション パス: C:\Users\xxxx\AppData\Local\SourceTree\app-2.0.20.1\SourceTree.exe
障害が発生しているモジュール パス: C:\Users\xxxxx\AppData\Local\SourceTree\app-2.0.20.1\NativeBinaries\amd64\git2-785d8c4.DLL
レポート ID: 9d03adf2-5fd7-4201-96a6-79257b9ea5ba
障害が発生しているパッケージの完全な名前: 
障害が発生しているパッケージに関連するアプリケーション ID: 

インストールし直したりしてみたのですが、改善せず困っております。
障害が発生しているモジュール「git2-785d8c4.DLL」を削除してみたのですが、
そうすると今度は一切起動せず、レポートを送るかどうか聞かれるのみです。

また、Bitbucketと連携されようとBitbucket上にリポジトリを作成し、これをSourceTreeにクローンしてみたのですが、
この方法でSourceTreeを起動した場合特に問題なく動作します。

単純にSourceTree.exeを起動したときのみ、動作が停止してしまいます。

Answer 1

こんにちは。Windows環境では動かしていないので申し訳ないのですが、こちらのAtlassian Communityの比較的新し目のトピックに、似たようなトピックが立っています。
解決はしていないみたいですが...。

Source-Tree 2.0.20.1 keep crashing right after start

• https://community.atlassian.com/t5/SourceTree-questions/Source-Tree-2-0-20-1-keep-crashing-right-after-start/qaq-p/586033

Comments

[comeco]

ご回答、ありがとうございます。
参考にさせていただきます！！