質問をすることでしか得られない、回答やアドバイスがある。

15分調べてもわからないことは、質問しよう!

ただいまの
回答率

89.64%

iTunes Connectで新バージョン設定のための「バージョンまたはプラットフォーム」iOSボタンが押せない状態の解決

解決済

回答 1

投稿 編集

  • 評価
  • クリップ 0
  • VIEW 1,820

Tomzy

score 98

お世話になったアプリの更新手続きをしました。アプリの名前より無料版を消すこととアイコンよりFreeの文字を消すことを指示され何度かアップストアとやりとりをして修正することになりました。

修正プロジェクトのアップロードは成功しましたが、iTunes Connectに戻って手続きをしようとしても下記のスクリーンショットのごとく「バージョンまたはプラットフォーム」のボタンのiOS部分がクリックできない状態で先に進めません。

![イメージ説明](bc133317b524a27fd284b1b8489a551b.png)

一方、iTunes Connectの画面では以下のプラットホームで問題がありますと表示されています。これを解決しないと先に進めないと思いますが、そのステップがわかりません。

ご教示頂ければ幸いです。

なお、他の正常なアプリで更新手続きを試しましたらバージョンまたはプラットフォームのボタンのiOS部分はクリックできます。

その他の画面スクリーンショットも掲載します。

イメージ説明

![イメージ説明](023314edbccaa2341b37aca201469b87.png)

自己解決した時の画面のスクリーンショット

イメージ説明

イメージ説明

  • 気になる質問をクリップする

    クリップした質問は、後からいつでもマイページで確認できます。

    またクリップした質問に回答があった際、通知やメールを受け取ることができます。

    クリップを取り消します

  • 良い質問の評価を上げる

    以下のような質問は評価を上げましょう

    • 質問内容が明確
    • 自分も答えを知りたい
    • 質問者以外のユーザにも役立つ

    評価が高い質問は、TOPページの「注目」タブのフィードに表示されやすくなります。

    質問の評価を上げたことを取り消します

  • 評価を下げられる数の上限に達しました

    評価を下げることができません

    • 1日5回まで評価を下げられます
    • 1日に1ユーザに対して2回まで評価を下げられます

    質問の評価を下げる

    teratailでは下記のような質問を「具体的に困っていることがない質問」、「サイトポリシーに違反する質問」と定義し、推奨していません。

    • プログラミングに関係のない質問
    • やってほしいことだけを記載した丸投げの質問
    • 問題・課題が含まれていない質問
    • 意図的に内容が抹消された質問
    • 過去に投稿した質問と同じ内容の質問
    • 広告と受け取られるような投稿

    評価が下がると、TOPページの「アクティブ」「注目」タブのフィードに表示されにくくなります。

    質問の評価を下げたことを取り消します

    この機能は開放されていません

    評価を下げる条件を満たしてません

    評価を下げる理由を選択してください

    詳細な説明はこちら

    上記に当てはまらず、質問内容が明確になっていない質問には「情報の追加・修正依頼」機能からコメントをしてください。

    質問の評価を下げる機能の利用条件

    この機能を利用するためには、以下の事項を行う必要があります。

回答 1

check解決した方法

0

お騒がせしました。自己解決しましたので報告します。

非常にわかりずらかったのですが下記のとおりえいやとばかり進めましたら進みました。

新しいボタンは使わずに現状のボタンのままで指示どおりにアプリ名を修正し、アイコンを"Free"のないものに変えて、更にバージョン番号をひとつ上げて2.0.1に修正、新たにアップロードしたファイルを選択して保存をしましたら審査受付ボタンが有効になりました。また、赤い問題指摘部分から赤色が消えました。

その時の状態は下記のとおりでiTunes Connectからメールも来ました。

引用テキスト
The status for the following app has changed to Prepare for Upload.

App Name: 「スマホの勉強 巻1入門編 トミ爺が語る使い方for iPhone」
App Version Number: 2.0.0

そこで再審査のつもりで審査ボタンを押しましたら下記のメールが届きました。

引用テキスト
The status for the following app has changed to Waiting For Review.

App Name: 「スマホの勉強 巻1入門編 トミ爺が語る使い方for iPhone」
App Version Number: 2.0.1

引用テキスト

なお、説明文、reviewの参考事項(英文)はその顛末も記入して若干修正しました。

これでReviewの結果を待ちます。

いくつかのスクリーンショットを本文の画像のところに添付します。

投稿

  • 回答の評価を上げる

    以下のような回答は評価を上げましょう

    • 正しい回答
    • わかりやすい回答
    • ためになる回答

    評価が高い回答ほどページの上位に表示されます。

  • 回答の評価を下げる

    下記のような回答は推奨されていません。

    • 間違っている回答
    • 質問の回答になっていない投稿
    • スパムや攻撃的な表現を用いた投稿

    評価を下げる際はその理由を明確に伝え、適切な回答に修正してもらいましょう。

15分調べてもわからないことは、teratailで質問しよう!

  • ただいまの回答率 89.64%
  • 質問をまとめることで、思考を整理して素早く解決
  • テンプレート機能で、簡単に質問をまとめられる
  • トップ
  • Swiftに関する質問
  • iTunes Connectで新バージョン設定のための「バージョンまたはプラットフォーム」iOSボタンが押せない状態の解決