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VDPがvSphereWebClientに表示され

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vSphereDataProtection(6.1.3)を導入し、アプライアンスのvCenterServer (6.0.0.10200)を登録したのですが、
vSphereWebClientにVDPのメニューが表示されませんでした。
※追記:VDPインストール後の初期設定は問題なく行えました

VDPの管理サイトの右に表示される各サービスはすべて緑のチェックマークになっております。

vSpherClientの上部の「プラグイン」から確認すると「VDP6.1」が使用可能なプラグインになっていますが、vSphereWebClientのvCenterServerの[関連オブジェクト]-[vApps]には表示されておりません。

VMwareの下記サイトを参考にプラグインの再デプロイも行いましたが、改善しませんでした。
https://kb.vmware.com/selfservice/search.do?cmd=displayKC&docType=kc&docTypeID=DT_KB_1_1&externalId=2122684

VDPの再インストールも何度か行いましたが、改善しませんでした。

この現象について何がご存知の方がいればお教え下さい。
よろしくお願いいたします。

※追記:
VDP専用のツリーは左ペインに表示されておりませんが、https:/vCenterのIP/mobからVDPのパッケージは確認できております。

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  • over

    2017/03/21 10:31

    VDPインストール後に、VDP自体のWebGUIに接続し初期設定を行いましたか?

    キャンセル

  • over

    2017/03/21 11:32 編集

    vAppに表示されないとありますが、左ペインにVDP専用のツリーが表示されたと記憶しています。https:/vCenterのIP/mob で登録画面が出るのであれば、プラグインは正常に動作していると思います。登録画面は出ていますでしょうか。こちらで正常に登録されたのであれば、vCenter Web画面のTOP 左ペイン ツリーにVDPメニューが表示されているか確認してみてください。

    キャンセル

回答 1

checkベストアンサー

0

以下、公式blogをご覧ください。
https://blogs.vmware.com/jp-cim/2014/06/vsphere-vdp55-setup.html

ご質問者様環境とバージョンは違いますが、項目17の画像が該当のものになります。
ここに該当のメニューが表示されないとなると切り分けを行っていく必要があります。

まず、該当のVDPは登録できていますか?
vCenter ServerとTCP/IP通信できることが前提となります。
対象のVDPに対して、vCenter Serverからpingを実行した結果を教えてください。

また、以下とあるので問題ないとは思いますが、

※追記:VDPインストール後の初期設定は問題なく行えました

VDPはDNSサーバ必須と記憶しております。
※ VDP初期構築時にDNS捜索タスクがあります。従ってhostsを利用するのは不可と記憶しています。
DNSサーバは構築済みであり、VDP前提のレコードは登録済みとの理解で宜しいでしょうか。

加えて、VDP通信に必要なポートが開放されている必要があります。
以下サイトを参照ください。
https://kb.vmware.com/selfservice/microsites/search.do?language=en_US&cmd=displayKC&externalId=2102398

上記を満たしているようであれば、原因が不明ですね。
Webブラウザのキャッシュが原因の可能性もあります。
キャッシュを削除するか、vCenterサーバを再起動してみて、挙動を確認してみては如何でしょうか。

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  • 2017/03/21 12:18

    回答いただきありがとうございます。
    記載いただいたサイトを元に導入をすすめていたのですが、項目17で表示されてない状態です。

    また、vCenterからの疎通も確認しており、pingも問題ありませんでした。

    DNSについては、記載URLの項目8の段階で社内DNSサーバに登録済みです。

    通信ポートについても担当の者に確認したのですが、開放しているとのことでした。

    キャッシュについてはテスト端末にて削除し確認したのですが、表示は代わりませんでした。

    vCenterの再起動はすぐには行なえませんので、実行後に再度報告させていただきます。

    キャンセル

  • 2017/03/25 10:46

    返信が遅く練、申し訳ありません。
    vCenterの再起動を行い確認した所、表示されるようになりました。
    再起動は要件に無かったように思うのですが、必要ということなのでしょうか・・・
    ありがとうございました。

    キャンセル

  • 2017/03/26 17:30

    VDP関連追加時にtomcatを再起動して関連モジュールリロードする必要があるようです。
    なのでWebサービス再起動でもよかったかもしれません。

    キャンセル

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