RedmineからJSON形式のデータを受け取れない

Question

依然も似たような質問をさせていただいたのですが、
同一LAN内のredmineからajaxで受け取ることはできました。

しかし、LAN外にあるサーバーにAPIKeyをつけて叩いても何も返ってきません。

ちなみにそのサーバーのredmineのバージョンや認証などの設定がわからない状態です。

RESTClientだとAPIKeyをつけなくてもちゃんとデータが返ってきます。
同一ドメインでないのでJSONPで試してもだめでした。
おそらくJSONPの設定が無効になっているのだと思います。
しかしそれだとRESTClientで可能な理由がわかりません。

以上より考えられる原因は、
1.そのredmineのバージョンが、ajaxだと受け取れない設定になっている
2.APIKeyのつけ方が間違っている
だと思ったのですが、
ほかに挙げられそうな原因はあると思いますか？

少しでも可能性がある原因を教えてほしいです。

あとRESTClientは何故データがちゃんと返ってきて、APIKeyなしでもGETできるのかも教えていただきたいです。

Answer 1

以下の情報をまとめてください。

LAN外にあるサーバーにAPIKeyをつけて叩いても何も返ってきません。

・上記はどうやって実行しましたか？
※環境や何がしかのコマンドを叩いたのであればそのコマンド、
プログラムであればソースコード

ちなみにそのサーバーのredmineのバージョンや認証などの設定がわからない状態です。

・ご自身でもそのRedmineへログインすることができないのでしょうか？
それともログインはできるが管理者権限が無いという意味でしょうか？
もしくはログインも可能で管理者権限もあるが設定方法が不明といことでしょうか？

RESTClientだとAPIKeyをつけなくてもちゃんとデータが返ってきます。

・RESTClientとは何ですか？
※ブラウザのプラグインですか？
それとも自作ツール(社内ツール)ですか？