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SourceTreeで競合を解決をしようとすると落ちます

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0グッド

1クリップ

投稿2017/01/24 07:10

編集2017/01/24 07:21

現状起きている問題

SourceTreeで、「競合を解決」→「相手の内容を優先して解決」
もしくは「自分の内容を優先して解決」を選択すると、
SourceTreeが落ちてしまいます。

イメージ説明
また、ファイルを選択して「コミットにリセット」を選択しても落ちてしまいます。

環境

OS
Windows10

SourceTreeのバージョン
1.9.10.0

bitbucket

プロジェクトはUnityです。

情報が少なくて申し訳ありません。よろしくお願いします。

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guest

回答2

0

ベストアンサー

落ちるとなると、ここで聞いても解決は難しい気がします。
とりあえずできるのは、一旦アプリを削除して、最新版を再インストールしてみるとかだと思うけど、コミュニティがあると思うのでそちらにコンタクト取ってみては?

SourceTree
サポート→技術サポート で日本語で問い合わせることもできるみたいです。

投稿2017/01/24 07:25

編集2017/01/24 07:35
退会済みユーザー

退会済みユーザー

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LightGive

2017/01/24 07:51

ありがとうございます。一度技術サポートで聞いてみます。
退会済みユーザー

退会済みユーザー

2017/01/24 07:54

問い合わせ前に、エラーレポート送っておくとイイかもしれないですね。 どんな情報が送られるのか分かりませんが、普通に考えると、話が早くすすむと思います。
LightGive

2017/01/24 07:57

エラーレポートとは、落ちるときに出てくるCrashReportでしょうか?現状だと何も書いてないのですが、どこかに出力されていたりしますか?
退会済みユーザー

退会済みユーザー

2017/01/24 08:02

キャプチャしている画面のものです。空欄にメッセージも入れられそうなので、何か識別できるようなコメントを入れておくと良いかもしれないです。
LightGive

2017/01/24 10:41

有難うございます! 無事問い合わせ出来たので返答を待ちたいと思います。
guest

0

アトラシアンに問い合わせて質問してみたところ、ソースツリーの言語を日本語から英語に変更すると直りますと、アトラシアンから教えて頂いたのでその通りに変更したら無事、直りました。日本語を表示しようとしてなかったのが原因で落ちていたみたいです。

投稿2017/06/28 04:20

編集2019/08/01 02:31
LightGive

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