windows server 2008 R2でプリンタエラー

Question

windows server 2008 R2でプリンタエラーが頻繁に出てしまします

プリンタを削除し再インストールしドライバも更新しましたが
やはりプリンタエラーになります

直接リモートでサーバにアクセスしメモ帳などを印刷すると
指定されたパスが見つかりません
と表示されます

原因と対策ありますでしょうか？

んー困った
※プリンタエラーが出るとWEBサーバ上のプログラムの処理が止まってしまい困ってます。。。

Answer 1

まずは、確認からですが、

エラーとして「指定されたパスが見つかりません」と表示されるということは、指定したプリンターが見つからないといったことかと思います。
一方、プリンターのインストールが行えたとあり、相反することが起きた？と判断できます。

1.OSは最新の状態ですか？
2.プリンターのインストールをする時は、プリンターの存在を確認できたのでしょうか？
3.インストールした時と、印刷時とでネットワーク状況が変更されてませんか？

Comments

[hyksm]

OSは更新プログラムは入れてないものもあり最新とは言い難いです
ネットワーク状況は変更されてません
やはりupdateプログラムですかね。。。

[granfa_yuzo]

updateすることで現象が解消される可能性はあると思います。
１つ１つ、原因と思わるものを潰していけばよいのでは、ないでしょうか？

[hyksm]

そうですね。updateのスケジュール組みます。
ちなみにですが自動アップデートにしておくとWEBサーバも自動で再起動ってかかります？

[granfa_yuzo]

自動アップデートしておけば、webサーバー(=apache？)が自動起動するかは別設定です。

以下のURLの下の方に参考になる情報があるみたいですので、参考になさってください。
http://www.adminweb.jp/apache/install/index3.html

[hyksm]

ありがとうございます。IISなので調べていたのですが設定で色々出来るようです
インストールまで自動、適用も自動など
ご丁寧にありがとうございました

[hyksm]

自動更新に設定してましたが何度か更新失敗し、最後は手動でトライしました。
それでも3回ほど失敗し、ようやく最新になりました。
プリンタエラーも無事解消されました