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iPhone 6

iPhone 6は、2014年に発売されたアップル社のスマートフォンです。画面サイズは4.7インチあり、A8コアチップとM8モーションコプロセッサを搭載しています。

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iphoneのバックアップのエラーついて

gopan

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iPhone 6

iPhone 6は、2014年に発売されたアップル社のスマートフォンです。画面サイズは4.7インチあり、A8コアチップとM8モーションコプロセッサを搭載しています。

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投稿2016/11/01 21:45

iphoneを自分のWindowsのPCにiTunes経由でバックアップを取りたいのですが、容量が十分にないためバックアップを取れませんと表示されてしまいます。
しかし確認したところ、Cドライブには625GB/883GBの空きがあるので、容量は十分に確保されていると思います。
Appleサポートセンターに問い合わせしようと思ったのですが、サポート無償期間が過ぎているため3000円かかる場合がありますと表示されたので、質問させていただきました。
なぜこのようなことが起こるのでしょうか?
どのようにしたら解決できるのでしょうか?
よろしくお願いします

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無料オンラインストレージまとめ【2016年】
に使ったことがないけど2ページ目に [無料容量 無制限]ってのもあります。

投稿2016/11/01 23:56

Orlofsky

総合スコア16415

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Cドライブには625GB/883GBの空きがあるので、容量は十分に確保されていると思います。

それはあなたがそう思っているだけで実際にbackupするiTunesさんはそれでは足りないとおっしゃっているのですから足りないのでしょう。価値観は人によって違うものという事を受け入れるべきです。

Appleサポートセンターに問い合わせしようと思ったのですが、サポート無償期間が過ぎているため3000円かかる場合がありますと表示されたので、質問させていただきました。

まず「本当に3000円かかるのか?という質問は無償でできるか?」という質問をサポートセンターに問合せてみるのはいかがでしょう。たぶんそれくらいだったら無償で答えてくれると思います。

投稿2016/11/01 21:51

編集2016/11/01 21:51
hana-da

総合スコア1728

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