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    661questions

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プリンタに無線LANで接続できません。調査方法を教えてください。

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yuji38kwmt

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プログラミングと関係ない質問です。

 背景

無線LANルータを変えたら、プリンタに無線LANで接続できなくなりました。

  • プリンタ: CANON PIXUS MG6130
  • 新しいルータ: NEC Aterm WR9300N
  • 古いルータ: 2005年頃に購入したBuffolo Airstation

 現在の状態

  • プリンタのWi-Fiランプ点灯(本体の青いランプ点灯中)
  • プリンタの無線LAN設定で、IPアドレスが表示されている
  • PCからプリンタのIPアドレスにPINGが通らない
  • PCはインターネットに接続できる
  • ルータとプリンタをLANケーブルで接続したら、PINGが通った。(無線LANのときのIPアドレスとは異なるIPアドレスが設定された)

 プリンタの無線LAN詳細情報(公開していい情報のみ)

[Wireless LAN]: Enable
Link Status: Active
Connection Mode: Infrastructure
Channel: 11
Encryption: AES
Authentication: WPA2-PSK
Signal Strength: 100[%]

TCP/IP Version: IPv4

 質問

無線LANで接続できるようにするには、どのような調査をすべきでしょうか?

よろしくお願いします。

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  • j7408022

    2016/09/12 01:36

    現在の状態について、「ルータを変えた後、他のPCは接続できる」というのは、
    どういうことでしょう。

    PCが複数台、プリンタが1台あって、PC1→プリンタはつながらないけど、PC2→プリンタはつながるということでしょうか。それともPC1→PC2がつながっているということでしょうか。

    聞きたいなら、他人が読んで理解できる質問を書きなさい。
    「察してください」というのはNGです。

    キャンセル

  • A.Ichi

    2016/09/12 08:16

    アクセスポイント検索中および接続中は、本製品のWi-Fi ランプ(青色)が点滅していますでしょうか?

    キャンセル

  • 退会済みユーザー

    2016/09/18 10:35

    こちらの質問が他のユーザから「プログラミングに関係がない質問」という指摘を受けました
    teratailでは、プログラミングに関して困っていることがないと思われる質問を推奨していません。
    「質問を編集する」ボタンから編集を行い、具体的に困っている理由や解決したいことを明確に記入していただくと、回答が得られやすくなります。

回答 3

check解決した方法

0

プリンタのIPアドレスを変更することによって、PINGが通り解決できました。
操作方法は、
「無線LANの設定 → その他の設定 → IPv4/IPv6の設定 → IPv4 → 自動設定」
です。

ルータのPINGテストでプリンタのIPアドレスを指定したところ、繋がらなかったので、IPアドレスが間違っていると気づきました。
たぶん、前のルータで使われていたIPアドレスなんだと思います。

お騒がせてすみませんでした。

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0

プリンタは無線接続という認識で間違いないでしょうか。
その場合、無線APを変更したとのことで、認証方式、SSIDが変更された可能性が高く、プリンタが無線接続できていない可能性があります。

プリンタの無線接続設定を見直した上で、導入されているプリンタの管理ツールから、プリンタの接続履歴があることを確認してみてください。

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プリンターの接続設定が前のルーターの設定のままなのではないでしょうか。
プログラムと直接関係がない質問だとは思いますが、キャノンのサイトにこんなQ&Aがあったので一応載せておきます。
無線接続をし直していてもダメという場合はキャノンに問い合わせてみては

キャノンQ&A
アクセスポイントを買い替えた またはアクセスポイントの設定値を変更したらプリンターが使えなくなった 

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