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Skypeのサインインのときに「ディスクI/Oエラー」でサインインできません。※Skypeアカウントを複数個使用

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TAKASHI77

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前提・実現したいこと

■以下のSkypeヘルプの解決法で「一時的にサインイン」出来るようになりました。

https://support.skype.com/ja/faq/FA10143/skype-for-windows-desktopnisaininshiyoutosuruto-deisukui-oeragabiao-shi-sarerunohanazedesuka?intsrc=client-_-windows-_-7.26.0.101-_-go-help.faq.windiskioerror&setlang=ja

・パソコンはWindows10です。
・Skypeアカウントを2つ使用中です。

※シャットダウンすると「1つのアカウントでサインイン」できなくなります。
(原因はSkypeの履歴のバックアップを復元した事だと思われます。)

PCを起動すると1つのSkypeは自動的にサインインされます。

ですが、もう1つのSkypeを起動できません。
今までは、以前に作成した「Skypeのショートカット」から
もう1つのSkypeのサインインが可能でした。

※症状は数日前からです。

Skypeのヘルプの手順を行うと
サインインをすることは可能です。

ですが、Skypeヘルプの手順を
毎回、PC起動時に行うのが辛いです。

◆以前のように、

・1つ目のSkypeはPC起動時に自動でサインイン
・2つ目のSkypeはPC起動時に手動でサインイン

この状態にしたいです。

みなさま、どうぞよろしくお願いいたします。

発生している問題・エラーメッセージ

■Skypeのサインインで以下のエラーが出てしまいます。
https://gyazo.com/47f49614f8c55a49b63a3c8531971fba

試したこと

課題に対してアプローチしたことを記載してください

■以下のSkypeヘルプの解決法で一時的にサインイン出来るようになりました。
試したのは「Windows10」の手順です。

https://support.skype.com/ja/faq/FA10143/skype-for-windows-desktopnisaininshiyoutosuruto-deisukui-oeragabiao-shi-sarerunohanazedesuka?intsrc=client-_-windows-_-7.26.0.101-_-go-help.faq.windiskioerror&setlang=ja

補足情報(言語/FW/ツール等のバージョンなど)

Skypeは最新のバージョンになっております。

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  • 退会済みユーザー

    2016/09/02 15:27

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    teratailでは、プログラミングに関して困っていることがないと思われる質問を推奨していません。
    「質問を編集する」ボタンから編集を行い、具体的に困っている理由や解決したいことを明確に記入していただくと、回答が得られやすくなります。

回答 1

0

同じスカイプを2つ起動しているんですか?
それとも別のスカイプを2つ起動しているんですか?

どちらにせよ、レジストリは同じ部分を見ているので、同じPC同じアカウントで2つのSKYPEを起動するのは問題があると思います。
PCで別のアカウントを作成して、アカウントを切り替えれば問題ないと思います。

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  • 2016/09/02 15:32

    迅速なご回答ありがとうございます。

    >それとも別のスカイプを2つ起動しているんですか?
    こちらになります。

    >PCで別のアカウントを作成して、アカウントを切り替えれば問題ないと思います。
    以前は、1つのSkypeアカウントはPC起動時に自動でサインインで、もう1つのSkypeアカウントはSkypeのショートカットから手動でサインインをしていました。

    ですが、今では2つのSkypeアカウントをPCで同時に使えません。
    今までのように同時に別々のSkypeを起動しておくことはできないでしょうか?

    どうぞよろしくお願いいたします。

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