iOSアプリの審査でIPv6対応を促されるがデバッグしても問題が見つからない

###前提・実現したいこと
iOS8以上を対象としたアプリを開発し、Appleのレビューに提出しました。
言語はSwiftです。

ネットワークライブラリは以下を使用しています。

Alamofire 3.4.1
ReachabilitySwift 2.3.3

###発生している問題・エラーメッセージ

Appleからはhttpsリクエストが発生する箇所でクラッシュしたと言われ何度もバイナリが却下されました。
レビューした条件は iOS9.3.2 で動くiPad, iPhoneでIPv6通信の環境らしいです。

Performance - 2.1


Your app crashes on iPad and iPhone running iOS 9.3.2 when we:

- Logged in to your app with the provided credentials 

This occurred when your app was used: 

- Offline
- On Wi-Fi

We have attached detailed crash logs to help troubleshoot this issue.

Next Steps

Please revise your app and test it on a device to ensure that it runs as expected. 

Apps are reviewed on an IPv6 network. Please ensure that your app supports IPv6 networks, as IPv6 compatibility is required.

For information about supporting IPv6 Networks, refer to Supporting iPv6 DNS64/NAT64 Networks.

For a networking overview, please see About Networking.

Resources

For information on how to symbolicate and read a crash log, please see Tech Note TN2151 Understanding and Analyzing iPhone OS Application Crash Reports.

If you have difficulty reproducing this issue, please try testing the workflow described in Testing Workflow with Xcode's Archive feature.

If you have code-level questions after utilizing the above resources, you may wish to consult with Apple Developer Technical Support. When the DTS engineer follows up with you, please be ready to provide:
- complete details of your rejection issue(s)
- screenshots
- steps to reproduce the issue(s)
- symbolicated crash logs - if your issue results in a crash log

###試したこと

Alamofireのバージョンが低かったので最新にアップデートしたのですが却下されました。
また、以下の公式のIPv6環境をデバッグする方法も試しましたがクラッシュすること無く動作しました。
https://developer.apple.com/library/mac/documentation/NetworkingInternetWeb/Conceptual/NetworkingOverview/UnderstandingandPreparingfortheIPv6Transition/UnderstandingandPreparingfortheIPv6Transition.html#//apple_ref/doc/uid/TP40010220-CH213-SW1

クラッシュが再現しないので打つ手が全く思いつきません。
どなたかアドバイスいただけないでしょうか。

よろしくお願いいたします。

追記

2016/06/25 15:02
なにやらサーバー側の対応が必要かも知れない情報が見つかりました。
http://stackoverflow.com/questions/37637818/ipv6-app-store-rejection
本件のAPIサーバーのDNSでもRoute53を使用していて、VPC内のELBを使用しています。
EC2-Classic上のELBのみIPv6に対応しているという情報もあるので、
iOSからのIPｖ６のリクエストに対し、IPv4しか返却できないのでレビューを通らない可能性があります。

2016/07/05 12:38
Appleのレビュー担当の方と日本語で電話で話をしました。
クラッシュはiPhone6SとiPadAir2で、WiFi、セルラー両方の環境で、しかもIPv4、IPv6両者で起きたそうです。
クラッシュが再現しないのであれば、サーバーがGeoフェンシングしていないかということを指摘されました。
取り急ぎiPhone6Sの検証機を購入してクラッシュが再現するか確認しようと思います。

行動規範の内容に同意します

回答2件

IPv6で接続時のDNS名前解決の設定を見直してみてください。
特定環境下によってはDNS名前解決でエラーが起きることがあり、
人によってはアクセスできない状態になります。

DNS名前解決時の返却をAAAAレコードが存在しない、
といった内容に修正してやれば解決します。

投稿2016/07/01 00:58

退会済みユーザー

総合スコア0

kozo002

2016/07/01 02:26

ご回答ありがとうございます。 > DNS名前解決時の返却をAAAAレコードが存在しない、といった内容に修正すみませんお恥ずかしいのですが、具体的に何をすればよいのかわかりません。。 nslookupコマンドでAAAAレコードを引いてみると以下の様な結果が出ますが、これではまずいということなのでしょうか？ ``` $ nslookup > set type=AAAA > example.com Server: (伏せておきます) Address: (伏せておきます)#53 Non-authoritative answer: *** Can't find example.com: No answer Authoritative answers can be found from: example.com origin = ns-968.awsdns-57.net mail addr = awsdns-hostmaster.amazon.com serial = 1 refresh = 7200 retry = 900 expire = 1209600 minimum = 86400 ``` DNSはAWSのRoute53を使っています。

退会済みユーザー

2016/07/07 06:42

返答遅くなりました。私の場合、ネットワークに関して専門ではなく、あくまで原因について担当に言及した、という形のため、それらの返却の有無が正しいかは少し判断しかねます。力になれず、申し訳ないです。 ※ためしに別のネットワークで審査を仮に出し、うまくいくようであれば返却値を比較してみてはいかがでしょうか。 ※また環境によって正常・異常はかわるので、今回いただいた結果どおりではないかもしれません。

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