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ドメイン

ドメインとは本来、領域や範囲の意味を持ち、インターネット上では特定の部分領域を指します。ネットワークやコンピュータの識別に利用され、所得することでホームページを公開したり、メールアドレスを作成できます。

DNSレコード

DNSレコードとは、DNS(ドメインネームシステム)に登録する情報を指します。主なレコードの種類としては「A/AAAA」「PTR」「SOA」「CNAME」「MX」「NS」「TXT」などがあり、それぞれに役割を持ちます。

サーバ

サーバは、 クライアントサーバモデルにおいてクライアントからの要求に対し 何らかのサービスを提供するプログラムを指す言葉です。 また、サーバーソフトウェアを稼動させているコンピュータ機器そのもののことも、 サーバーと呼ぶ場合もあります。

メール

メールは、コンピュータネットワークを利用し、 情報等を交換する手段のことです。

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1回答

1733閲覧

別の既存ドメインをshopifyに接続したところメールが使えなくなってしまったので使えるようにしたい。

hoshi0221

総合スコア1

ドメイン

ドメインとは本来、領域や範囲の意味を持ち、インターネット上では特定の部分領域を指します。ネットワークやコンピュータの識別に利用され、所得することでホームページを公開したり、メールアドレスを作成できます。

DNSレコード

DNSレコードとは、DNS(ドメインネームシステム)に登録する情報を指します。主なレコードの種類としては「A/AAAA」「PTR」「SOA」「CNAME」「MX」「NS」「TXT」などがあり、それぞれに役割を持ちます。

サーバ

サーバは、 クライアントサーバモデルにおいてクライアントからの要求に対し 何らかのサービスを提供するプログラムを指す言葉です。 また、サーバーソフトウェアを稼動させているコンピュータ機器そのもののことも、 サーバーと呼ぶ場合もあります。

メール

メールは、コンピュータネットワークを利用し、 情報等を交換する手段のことです。

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投稿2021/06/22 08:18

編集2021/06/24 11:54

前提・実現したいこと

A2hostingで運用していたECサイトを
今回shopifyに移行することにしました。
レジストラ eNom, LLC の既存ドメインをshopifyに接続した際、
メールアドレスが利用できなくなったので、使えるようにしたいです。
メールアドレスは、A2hostingから作成したもので、できれば
そのままそれを利用したいです。


HPのドメインは example.shopify.com → example.com に変更することができました。

しかし info@example.com のメールアドレス、そしてorder@example.com などの関連するアドレスも使えなくなってしまいました。

発生している問題

shopifyの指示通り A2hosting からZone Editorを開き、example.com の Aレコードとwww.example.com の CNAMEレコードを 変更したところ
ドメインの接続に成功したが、メールが使えなくなってしまいました。

試したこと

A2hosting Zone Editor

名前 TTL クラス種類 レコード
example.com.      14400 IN A xx.xxx.xx.xx ←ここを新しいIPアドレスに変換

localhost.example.com. 14400 IN A  xxx.x.x.x

example.com.      14400 IN TXT v=spf1 include:shops.shopify.com ~all ←ここを追加

example.com.      14400 IN MX    優先順位: 0 保存先: example.com ←ここをmail.example.comに変換

mail.example.com. 14400 IN CNAME  example.com

www.example.com. 14400 IN CNAME   example.com←ここをshops.myshopify.comから変換

ftp.example.com. 14400 IN CNAME  example.com

cpanel.example.com. 14400 IN A  xxx.xxx.xxx.xx

webdisk.example.com. 14400 IN A  xxx.xxx.xxx.xx

whm.example.com. 14400 IN A  xxx.xxx.xxx.xx

webmail.example.com. 14400 IN A  xx.xxx.xx.xx

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example.com.      14400 IN MX    優先順位: 0 保存先: mail.example.com ←ここをexample.comから変換

mail.example.com. 14400 IN CNAME  example.com

まず、 MX 先には、 CNAME は使えませんので、 mail.example.com. は、 A レコードで、 メールを受信していたサーバーの IPアドレスを指定してください。

投稿2021/06/22 08:37

CHERRY

総合スコア25171

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hoshi0221

2021/06/23 11:29

回答ありがとうございます。 一度、すべての値を元に戻してexample.com. をもう一つ追加して Aレコード 104.255.195.93 を指定したところ、メールもできるようになりドメインの変更もできましたが 二つ、同じドメインがあるせいか、サイトが前のものになったり、新しいサイトになったりしたので、 mail.example.com. のCNAMEレコードを削除して、AレコードにIPアドレスを指定しました。 しかし、メールは動いていません。 よろしくお願いします。
CHERRY

2021/06/24 00:21 編集

もうひとつ 追加とは、どのような状況なのでしょうか? レコードが、2行あるというこであれば、DNSの検索時にランダムにどちらかが使われるので、間違っている方が検索されて使用されると そちらに接続に行くことになります。 また、DNS の検索結果はキャッシュされるので、DNSレコードを変更しても反映までに 最短で数分、長いと3日〜1週間ぐらいかかります。 このキャッシュ時間は、ドメインを設定している DNS で設定されていますので、DNSレコードを変更前に短くしておくとキャッシュ時間を短くできますが、すでにキャッシュされている内容は、キャッシュされた際の設定時間が有効なので、キャッシュの時間切れまで待つ必要があります。
hoshi0221

2021/06/24 11:55 編集

ご返信ありがとうございます。 今は example.com. A レコード xxx.xxx.xxx.93 example.com. A レコード xx.xxx.xx.65 example.com. MX優先順位: 0 保存先:example.com このようにレコードが2行並んでいる状態です。 メールは使えるようになりましたが おっしゃる通り、端末やブラウザによって、ランダムに切り替わってしまいます。 でしたら、example.com.のAレコードは今の新しいIPアドレスだけにして mail.example.com.Aレコードをメールを受信していたサーバーの IPアドレスにし example.com.のMXレコードはmail.example.comで大丈夫でしょうか。 ちなみに、今使っているメール設定だとホスト名がexample.comになっているのですが これは、変える必要はありますか? 分からないことが多く、たびたび質問して申し訳ございません。 よろしくお願いします。
hoshi0221

2021/06/24 11:55 編集

example.com. A レコード xx.xxx.xx.65 mail.example.com. A レコード xxx.xxx.xxx.93 example.com. MX優先順位: 0 保存先:mail.example.com こうすると問題ないでしょうか。
CHERRY

2021/06/24 04:24 編集

104.255.195.93 が 今まで メールの送受信に使用しているメールのサーバーであれば、それで問題ないと思います。 > 今使っているメール設定だとホスト名がexample.comになっているのですがこれは、変える必要はありますか? この「メール設定」というのは、 Outlook や thunderbird 等のメールクライアントのことでしょうか? そうであれば、メールサーバーに接続に行く必要がありますので、メールが配送されて保存されているサーバーの mail.example.com に接続する必要があります。
hoshi0221

2021/06/24 23:58

ご返信ありがとうございました。 上記のように設定することで、メールを問題なく使うことができました。 ご対応いただきありがとうございました。
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