IOS開発でAppleに審査を出したときに原因不明のフリーズのバグを解決したい

Question

前提・実現したいこと

スプラッシュスクリーンで止まるバグを解決したい

ここに質問の内容を詳しく書いてください。
Dart - FlutterでIOSとAndroidの同時開発をしています。Google Playでは公開できたのですがApp storeで何度もスプラッシュスクリーンでフリーズして進まないとメッセージが来ています。
エラーメッセージも返ってこない状況なので全く解決の糸口がありません。
助けてください。

発生している問題・エラーメッセージ

Guideline 2.1 - Performance - App Completeness

We discovered one or more bugs in your app. Specifically, we were unable to proceed past the splash screen upon launch. Please review the details below and complete the next steps.

Steps to reproduce:
1). Launch the app
2). App remains on splash screen indefinitely

Review device details:

• Device type: iPad and iPhone
• OS version: iOS 14.5.1

エラーメッセージ
エラーメッセージが返ってこない状況です。

### 該当のソースコード

```ここに言語名を入力
ソースコード

試したこと

ここに問題に対して試したことを記載してください。
Googlgeで検索して出てきた情報は一通り試しました。

補足情報（FW/ツールのバージョンなど）

同じような経験がある方がいらっしゃれば回答していただけると非常に助かりますのでよろしくお願いいたします。

Comments

[hoshi-takanori]

TestFlight の内部テスターで動作確認してみては？
https://developer.apple.com/jp/testflight/
https://qiita.com/john-rocky/items/9e3538bfec0300cdc7ea
https://qiita.com/yokobonbon/items/3f3b3f9129dba146199e

[tomato879241]

hoshi-takanoriさんが推奨する通り、自分もinternal testでアプリをダウンロードして、自分で試してみるのがいいと思います。

Answer 1

自分が対応した事はありませんが
DeveloperProgramから新規ユーザを作成して、Admin権限を付与。
その後、そのAdminユーザからAppleへ審査申請とかもダメそうですかね？

クラッシュはしませんが、自分はAdministratorから申請した際に一度つまづき、
新規ユーザ（自分の場合は他のAdmin権限を付与しているアカウント）で申請する事で解決しました。

調べてもうすでに行っていたら申し訳ありませんが参考までに。

Comments

[tomato879241]

>新規ユーザ（自分の場合は他のAdmin権限を付与しているアカウント）で申請する事で解決しました。

そんなことをしたら、修理を要求されたのにも関わらず、変更をしないまま再度審査を請求したということで、計画的な審査回避の理由でアカウントを凍結されるので、やめた方がいいですよ。