'heroku run rails c' でエラー文やエラーの内容が表示されません

Question

前提・実現したいこと

Herokuでappを公開する際にappを開くと'Application error'と表示されるので、'heroku run rails c'をターミナルで打ってどこがエラーをしているのか確認しようとしたのですが、いろんなサイトで書いてあるようにエラーの内容がリターンされずに困っております。コードのリターン結果を下記に示しておきますので確認をお願い致します。

heroku run rails c                 
Running rails c on ⬢ app-name... up, run.6693 (Free)
Loading development environment (Rails 6.0.3.4)
irb(main):001:0>

試したこと

'irb(main):001:0>'　のところでコードを打てるみたいですが、初学者のため自分では何ができるかはわからないです。
他のサイトで　'gem 'rails_12factor'　を加えるとエラー文が見れるようになると書いてあったので試して見ましたが、結果は変わりませんでした。

補足情報

　初めてherokuを使った時にはpushをしたらappがurlで表示されたのですが、appが完全に動作しないため色々試したらそれ以降appが開かなくなってしまいました。

Answer 1

解決したい問題そのものは、現在公開中の Web アプリケーションのエラー内容を確認したいということですよね？
でしたらそのコマンドは適していません。
ログを見る必要があるので、以下のいくつかの対処法から選択してください。

• ログ閲覧アドオンをインストールする

herokuのログを見る場合にお勧めなのは、アドオンをインストールしてそちらで確認するやり方です。
いくつかありますが、定番の papertrail で良いでしょう。無料で利用できます。 heroku ダッシュボード上で入れてもいいし、以下のコマンドで入れることもできます。

 $ heroku addons:create papertrail:choklad (-a app_name)

入れた後は、heroku ダッシュボード上からアドオンのページに飛ぶことができます。
アドオンインストール後のログしか見えないので、Web アプリケーションのページへアクセスしてエラーを発生させ、ログを確認してみましょう。具体的なエラー内容が記載されているはずです。色分けされているし検索もできるしで、このアドオンは今後もとても重宝すると思います。

• heroku コマンドのログ閲覧機能を使う

とりあえず手元でさっと確認したいならこれ。

$ heroku logs -t (-a app_name)

コマンドラインで実行中しか表示できませんし垂れ流しになりますが、手元でさっと確認できます。
このコマンド実行後、上と同じく Web アプリケーションにアクセスしてエラーを発生させてください。

• heroku ダッシュボードのログ閲覧機能を使う

上二つがあれば正直あまりいらない気がする機能ですが、heroku ダッシュボード上でもログを閲覧できます。

この view logs をクリックするとログが表示されます。上と同じく Web アプリケーションにアクセスして、エラーを発生させてください。

なお、heroku run rails c というよりは heroku console じゃないかという気がしますが、本番サーバ上で rails console を開き、各種コマンドを実行して何らかの調査をしたり、何らかのコマンドを手動実行したりってことはあります。
rails console は使えるようになってくるととても便利なツールなんですが、初心者のうちは何ができるかよく分からないかもしれません。

Comments

[chunchu]

丁寧にご回答頂き本当にありがとうございます。おっしゃった通りにpaper trailを追加して試したところログが表示され、エラー文のようなものもいくつか見られました。
１つお聞きしたいのですが、本番サーバー上でrails consoleを開くにはどのようにすれば良いのでしょうか？質問文でこちらが載せたコードに ’Loading development environment (Rails 6.0.3.4)’ と書いてあったので、もしかしたらdevelopment環境でrails console がされたのではないかと思いました。

[oakbow]

上にも書いていますが、heroku console です

[oakbow]

ただ、どっちのコマンドで起動しても私の環境では Loading production environment となり、おそらく全く同じ挙動です。
herokuの環境変数の設定がおかしいのかもしれません。
RACK_ENV や RAILS_ENV が production 以外のものに設定されていたら、修正してみてください。