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Q&A

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WordPressのフォームへのスパムをどうとらえていいのか

nieve

総合スコア33

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投稿2020/12/11 11:27

WordPressで動いているサイトを運用しています。

問い合わせフォームには MW WP Form を利用し、
Akismetの設定は行っておりません。

ある時期を境に一気に問い合わせフォームへのスパムが増えました。
そこで、Google reCAPTCHA v3 を導入し、数日経ちました。

問い合わせの99%がスパムなのですが、
reCAPTCHAで

  • リクエストはすべて低リスク扱い
  • スコアは1件が0.7なのを除いてすべて0.9

です。

そして気づいたのですが、

  • 問い合わせの数(WordPress管理画面で該当のフォームに来ている問い合わせデータ数)
  • reCAPTCHAの管理画面で見るリクエスト数
  • Google Analyticsで確認した、該当フォームが設置してあるページのPV数

がまったく一致しませず、下記の感じです。

WP 問合数reCAP リクエスト数GA PV数
ある日49192
別の日48146

ここで質問なのですが、
0. reCAPTCHAの導入から日が浅いため、スコアがすべて高いのでしょうか?
0. PVがなくても、問い合わせデータに入ってくるということは、どういうことでしょうか?
0. これはどう防げばいいのでしょう?

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