Q&A
環境は自宅NWですか?大学NW?
また、ping試行による切り分けを行っているようですが、正常時は応答があったということでしょうか?
前提・実現したいこと
先日まで問題なく動作していた大学のpc(自作マシン)が、突然ネットワーク接続できなくなりました。
使用しているOSはLinux Mintです。
またインターネット接続は有線ケーブルを使って行っており、接続しているLANポートには本機を含めて3台分のケーブルが接続されています。
発生している問題・エラーメッセージ
firefoxで任意のサイトにアクセスしようとすると、タイムアウトか、若しくはサーバに接続できませんと表示されます。
OSをインストールした当初から一週間ほどは問題なく任意のサイトにアクセスできていました。
また、以下の事項を試したところ数分間だけアクセスできる状態になることもありました。
・/etc/resolv.confのDNSサーバアドレスに127.0.0.1(ループバックアドレス)を追加
・LANケーブルの抜き差し
試したこと
・ネットワークマネージャで有線接続されていることを確認した結果、・IPアドレス・サブネットマスク・デフォルトゲートウェイ・DNSサーバのアドレスは表示されるため、ケーブルの問題ではないと考えています。
・ルータ(デフォルトゲートウェイのアドレス)へのping応答がないため、"ホスト-ルータ"間の問題ではないかと考えました。
・念のため同一ネットワーク内に存在する別pcのIPアドレスやDNSサーバにpingもしてみましたが、いずれも応答はありませんでした。
・ループバックアドレスへのping応答はあります。
・現在使用しているOSをインストールした時と同一のブータブルUSBを用いてサイトへのアクセスを試みたところ、こちらもサーバへのアクセスができず、またpingでの結果も前述と完全に同様のものが得られてしまいました。
・GUIのfirewall設定画面で、すべてallowにしても結果は変わりませんでした。
・ルータのLANケーブルが刺さっている箇所では、緑色のLEDが点滅しています。
・いくつかの異なるケーブルでの接続を試してみましたが、どれも同じ結果でした。
また、pcの有線接続ポートのランプもオレンジのLEDが点滅しています。
素人なりに勉強し、手を尽くしたつもりなのですが、力が至らないため皆様の知恵をお借りしたい次第です。
よろしくお願いいたします。
補足情報（FW/ツールのバージョンなど）
使用OS：Linux Mint
バージョン：20
開発コード：ulyana
---pcスペック---
CPU: AMD Ryzen 9 3950X 16-Core Processor
マザーボード: MSI MEG X570 UNIFY
環境は大学のネットワークです。ですので、通常であればネットワーク認証を行う必要があるのですが、そのサイトにもアクセスできない状況です。
ping応答については、正常時に試したことがないため答えられませんが、同一ルータで接続している別pcからルータへのpingは応答があります。
承知しました。
> ・IPアドレス・サブネットマスク・デフォルトゲートウェイ
これは意図したものが表示されているということで良いですか?
その場合、静的ですか?動的ですか?
over様：
IPアドレス・サブネットマスク・デフォルトゲートウェイは、大学の基盤センターから動的に割り振られているものを使用しています。
となるとDHCPは取得できているため、NWには問題ないように見えますね。
シスログには原因となる何かは記録されていないのでしょうか?
over様：
syslogですね、確認してみます。
しかし如何せん素人のため、何か効果的な確認方法や、grepで絞り込んだ方が良いと思われるキーワードをご存じでしたら教えていただけませんでしょうか？
すいません。何が起きているか不明のため現時点では提示できません。
考えられるものとしては、一時的に接続できているときが作り出されているとのことで、これが不通になった間に出力されたログ、または起動時のログをあさってみるとかでしょうか?
over様：
わかりました。ひとまず色々とログを調べてみたいと思います。
何かわかったらまたこちらで連絡させていただきます。
よろしくお願いいたします。
over様：
シスログを確認してみたところ、すべての時刻のログにおいてUFWによるブロックが適用されていることがわかりました。ファイアウォールが何か関係しているのでしょうか？
自分でも詳しく調べてみるつもりですが、一応ご報告までに。
またその際、シスログに記載されているSRCと本機のIPアドレスが異なっています。具体的には上24ビット分までは一致しているのですが、下8ビット分が異なっています。
> ・GUIのfirewall設定画面で、すべてallowにしても結果は変わりませんでした。
これはufwでの制御のことを指しているのでしょうか?
ログでブロックされている形跡があるのであれば、一度無効にして試してみては如何でしょうか?
> シスログに記載されているSRCと本機のIPアドレスが異なっています。
INPUTであれば当然だと思いますが、OUTPUT通信においてSRCが違うということでしょうか?
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