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GmailとはGoogleによって提供されているウェブメールのサービスのことです。

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Redmineは、プロジェクトのタスク管理、進捗管理、情報共有が可能な、 オープンソースプロジェクト管理ソフトウェアです。

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Redmine から Gmail に連携する際にたまにエラーが発生する(454, "4.7.0", システムの一時的な問題により認証できません。しばらくしてからもう一度お試しください。)

shinp

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投稿2020/09/08 01:51

解決したいこと

Bitnami の Redmine で Gmail を利用してメールを送信しているのですが、タイトルの通りエラーが発生することがあります。
無償版の Gmail を利用しているため、メール送信制限などにかかっているのかと思うのですが、それを回避する具体的な方法が分からない状況です。

環境情報

AWS の EC2 インスタンスで Redmine 環境を構築してます。

ミドルウェアバージョン
OSWindows Server 2019 Datacenter
Redmine4.1.1-3

※ Gmail側で 2段階認証プロセスによるログインはオンの状態

解決案として考えられること

解決案としては以下などがあると思うのですが、具体的な方法をご教授いただきたいです。

  • Redmine からの1チケット1メール送信にする

→ 今は1メール送信1ユーザになっているため、To: 固定ユーザ, Bcc: 送信対象の全ユーザ に変えたい。

  • Redmine から Gmail とのメール連携にリトライ処理を入れる

→ デフォルトでリトライ処理が入っているかもですが、時間間隔をあけてリトライ処理を入れたい。

  • Amazon SES を利用する

→ Gmail が原因でない場合は対応しても意味がない可能性がある...

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