AVAudioPlayerを使って、実機で音声ファイル(.mp3)からの音が出ない

Question

下記コードで、音声ファイル（chime.mp3)の音を出そうとしていますが、シミュレータではちゃんと音が出ますが、実機では何も音が出ません。実機のサイレントスイッチはOFFになっています。また、実機、シミュレータいずれの場合も "Reading audio file successful." メッセージが出ています。

試しに、下記コード func systemSound(_ sender: Any)で、システムサウンド（Sound ID： 1000）を鳴らしてみたところ、実機、シミュレータとも正しく音が出ます。

import UIKit
import AVFoundation
 
class ViewController: UIViewController {
  
  var audioPlayer:AVAudioPlayer!
        
  override func viewDidLoad() {
      super.viewDidLoad()
      
      let audioPath = Bundle.main.path(forResource: "chime", ofType:"mp3")!
      let audioUrl = URL(fileURLWithPath: audioPath)
      
      do {
          audioPlayer = try AVAudioPlayer(contentsOf: audioUrl)
          print("Reading audio file successful.")
      } catch  {
          audioPlayer = nil
          print("Reading audio file failed.")
      }
  }
  
  @IBAction func customSound(_ sender: Any) {
      print("customSound button tapped")
      audioPlayer.play()
  }

  @IBAction func systemSound(_ sender: Any) {
      print("systemSound button tapped")
      let soundIdRing:SystemSoundID = 1000
      AudioServicesPlaySystemSound(soundIdRing)
  }

  override func didReceiveMemoryWarning() {
      super.didReceiveMemoryWarning()
  }
  
}

動作環境：
iOS 13.5
Swift5 (4.2も試してみました）
Xcode 11.5
実機 iPhone7 (iOS 13.5.1)

何が原因として考えられるでしょうか？ アドバイスいただけると助かります。よろしくお願いいたします。

Answer 1

※こちらで試した結果の共有と、いくつかの確認事項をご提示させていただきます
（原因に関係してそうな物を確認事項として挙げております）

【試した結果】
古い環境ですが、以下2つの環境で試したところ問題なく音声再生されました。
・Xcode10.3 + iPhone7(OS:11.0.3)
・Xcode11.2.1 + iPadPro(OS:13.1.3)
・利用した音源：チャイム　学校01

（Xcode11.5 + iOS13.5系 特有の問題だったらすみません。。）

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【確認事項】
処理も特におかしな所は無い気がしますので、今一度以下についてご確認してみるのは如何でしょうか。
（音量に関しては問題ないかもしれませんが、１、２あたりを特にご確認願います）

1. 再度、iPhoneのサイレントスイッチがOFFになっていることを確認する（スイッチの奥が赤色になっていないことを確認する）

※また、音量も「消音」ではなく、しっかりと音量を上げていることを確認する
0. 音声ファイルを別の物に差し替えてみる（こちらでリンク貼ったものに差し替えてみるなどする）
0. プロジェクトをクリーン、又は再作成してみる

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【過去の同様の質問】（記載されている処理が同じではないので、ご参考程度に）
iOS実機だとファイル音声再生ができない。
実機で音声が再生されない

Comments

[sugihiro1]

結論として、iPhoneの左サイドにある音量調整ボタンが最小になっていました。これを調整することにより音が出るようになりました。iPhoneで音楽を聞く等の目的で使ったことがなく、この音量調整ボタンの存在について無知であったという、全く初歩的なミスでした。ご指導ありがとうございました。