事象
matomoという解析ツール(Google Analyticsと同類のツール)で[行動]→[利用状況]→[前回]の訪問からの日数 という集計が、
「新規ビジット」と「0日」にしか集計されない。
何日か間を空けて訪問したビジターがいれば、「0日」ではなくその間の日数に集計されると思います。添付画面参照。
※Google Analyticsでは「セッションの間隔(日数)」というレポートに当たります。
確認したこと
・[ビジター]>[ビジットログ]には訪問が残ってる。
・同じmatomoで他コーポレートサイト集計結果で[前回]の訪問で2日以上の項目にも集計されている。
その他
Google Analyticsと同じくトラッキングコードを設置するタイプの解析ツールです。
matomoサーバ環境
OS: CentOS7.7
matomo:3.13.3
Apache:2.4.4
php:7.3
Mysql:5.6
質問の内容だけでは判断がつかないと思いますので、まずは、データを取得できているのかを確認するところからでしょうか。
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