google ADS＆Analyticsのタグを貼るとサイトに記載している電話番号が動的に変わる

コーポレートサイトに記載の電場番号が動的に変わってしまい困っています。
現象としては正しい電話番号を表記してもFTPでアップロード後に、特定の数字に代わってしまいます。
正しい電話番号の文字列を入力→番号を認識して自動的に別の電話番号に置き換える...という挙動になっています。

こうなった原因としてはgoogle ADS＆Analyticsのタグを貼ったのが原因かと考えています。
(削除すると問題なく正しい電話番号を記載することができるため)

google ADS＆Analyticsのタグはこちらで準備していないので分からないのですが、電話番号を自動的に変更する...といった設定とかあるのでしょうか？

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回答1件

ベストアンサー

AdsもGAも、基本的に電話番号を自動的に変更する設定はないかと思います。
GTMのタグがついているので、GTM経由での設置かと思われますが、GTM内にカスタムHTMLなどで対象の電話番号を置き換えるタグはありませんか？
また、どこで処理されているかソースがないので不明ですが、その置き換えの挙動は基本的には何かしらのトリガー(e.g. クラス名|data属性|id名)で書き換えている可能性が高いので、可能でしたらその要素に割り当てているクラス名などを一時的に変更してテストしてみる、とかでしょうか？
あとはGoogleOptimizeなど走っていたらそちらも可能性としては考えられますね。
判断材料が少ないので参考程度ですが、ご確認いただければ。

投稿2020/01/30 06:34

ryouichi

総合スコア79

watawata0704

2020/01/30 06:41

少ない情報の中、ご考察いただきありがとうございます。現状、電話番号でのCVを取るためにトラッキングタグを設置しているのですが、 AdWordsに確認したところ「電話番号スニペットによって、サイト上の電話番号が AdWords 専用転送電話番号に置き換えられる。」と表記してありました....。なんとか通常の電話番号を表示させる術がないか模索中です....。

ryouichi

2020/01/30 07:03

「サイト上の電話番号が AdWords 専用転送電話番号に置き換えられる。」とは知らなかったです。逆にありがとうございます。こちらでも仕様確認してみましたが、電話をGoogle広告専用から元の番号に転送したことをトリガーにしてGA管理画面に数字を上げるような挙動をしているっぽい、すなわち電話番号が設定されたa要素のinnerTextとhref:telを調整しているかと思いますので、href="tel:****"部分は調整せず、置き換えられた後に再度問題の要素のinnerTextだけ置き換え直す、とかがいいかな？と思いました。大抵<head>にAd系のタグは設置かと思いますので、Adタグの"上に"以下追加で行けそうな気はします。あくまでもご参考程度としていただければ幸いです。保証は致しません。 ``` <script> /* - head読み込みの際に先に追加関数が走り、本来の番号をキープしておく - 次にadwordsタグが走り、番号が置き換えられる - 最後にwindow.onloadのタイミングで再度番号を本来の番号に置き換え */ ( function() { const targetTelElement = document.querySelector( '対象要素のセレクタ' ) const telNumberbuffer = targetTelElement.innerText // 本来の番号を先に保存しておく window.addEventListener( 'load', function() { targetTelElement.innerText = telNumberbuffer; }) })() </script> <script> ** adwordsタグ ** </script> ```

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