ruby on rails のパスワード再設定メールを送信する機能が働きません。Deviseの機能を使っています。

Question

ruby on rails でwebアプリケーションを開発しています。

ログインページからパスワードを忘れた場合、再設定メールを送れるように設定しています。しかし、今回その機能を使って送信しようとしたところ、

undefined method `send_reset_password_instructions' for nil:NilClass

というエラーが出ました。

ちなみに app/controllers/devise/passwords_controller.rb の箇所が指摘されました。該当するソースは以下の通りです。

(app/controllers/devise/passwords_controller.rb)

class Devise::PasswordsController < DeviseController

#(中略)

# POST /resource/password
  def create
    email = resource_params['email_address']
    user = User.find_by(email_address: email)
    user.send_reset_password_instructions
    #    self.resource = resource_class.send_reset_password_instructions(resource_params)
    #yield resource if block_given?
    #
    if successfully_sent?(user)
      respond_with({}, location: after_sending_reset_password_instructions_path_for(resource_name))
    else
      respond_with(user)
    end
  end

#(中略)

end

何か解決策がありましたら教えてください