ユーザーがコメントできるwebサービスを運営してるのですが、
一部の方の書き込みが途中で切れて、後方部分がすべて失われてしまう不具合が発生していています。
ユーザーから報告をいただいているだけで、こちらでは再現性がまったくなく困っています。
何か心当たりがあるヒントになるようなことだけでもいいので、教えていただけたら助かります。
状況
- 不具合発生してるユーザーはAndroid端末使用。すべてのAndroid端末で不具合が起きているわけではない。
- 不具合が起きているユーザーは常に後ろの書き込み部分が切れてしまう状態。
- DBに入れる前にPOST情報はいじっていなく、validationでtrue falseの判定のみ行っている。
ご提示いただいた情報だけでは、何とも判断のしようがありません。
もっと詳しい状況が知りたいので、差し支えない範囲で、以下の情報を追記していただけますか?
・現象が発生するAndroid端末の機種、OSバージョン
・現象が発生する際の、POST送信しているコメントの内容と文字コード。そのうち、どこから途切れているか
・アプリ側の、POST送信部分のソースコード
・サーバ側の、POST情報を受け取ってからDBに書き込むまでのソースコード
・コメントを格納しているテーブルの定義情報。特に、コメントを格納するカラムの型とサイズ
とりあえず思いつく限り列挙しましたが、他にも必要な情報はあるかもしれません。
兎にも角にも、可能な限り詳細な情報を提示していただいた方が、より具体的な回答を得やすくなると思います。
情報の追加・修正の依頼がありました(1)
KiyoshiMotoki
KiyoshiMotoki
2015/12/10 12:40
情報の追加・修正の依頼がありました(1)
KiyoshiMotoki
KiyoshiMotoki
2015/12/10 12:40
情報の追加・修正の依頼ありがとうございます。
回答2件
あなたの回答
tips
プレビュー