Xserverにて Access denied for userがでる

Xserver上でログイン機能を実装しましたがログインボタン押下の祭にDBに接続できず、

SQLSTATE[28000] [1045] Access denied for user 'DBユーザー名'@'sv{xxx}.xserver.jp' (using password: YES) (SQL: select * from `users` where `email` = xxxx limit 1)

のエラーが出てしまいます。

PHP7
Laravel5.6

sshで接続してコマンドではmysqlにログインが可能です。

php
1mysql -u DBユーザー名 パスワード -h mysql{id}.xserver.jp

また、該当DBとusersテーブル、usersにレコードもset済みです。

.envファイルには下記設定をしてあります

php
1APP_URL=サイトパス
2
3DB_CONNECTION=mysql
4DB_HOST=mysql{id}.xserver.jp
5DB_PORT=3306
6DB_DATABASE=db名
7DB_USERNAME=DBユーザー名
8DB_PASSWORD=パスワード

MySQL [(none)]> show grants for DBユーザー名@sv{xx}.xserver.jp

+-------------------------------------------------------------------------+
| Grants for DBユーザー名@sv{xxx}.xserver.jp                                |
+-------------------------------------------------------------------------+
| GRANT USAGE ON *.* TO 'DBユーザー名'@'sv{xxx}.xserver.jp'                 |
| GRANT ALL PRIVILEGES ON `xxxxxxx`.* TO 'DBユーザー名'@'sv{xxx}.xserver.jp'|
+-------------------------------------------------------------------------+

エラーが出ているDBユーザーの権限はXserverの設定ページからアクセス設定しています。
エラーの解消方法を教えていただきたいです。
よろしくお願いいたします。