質問をすることでしか得られない、回答やアドバイスがある。

15分調べてもわからないことは、質問しよう!

ただいまの
回答率

88.76%

GDPR同意機能を実装した際のアクセス解析について

受付中

回答 2

投稿 編集

  • 評価
  • クリップ 2
  • VIEW 441

tks_223

score 13

前提

運用しているWebサイトのGDPR対応を考えています。
実装方法はWebサイトにアクセスがあった際に、サービス向上のためにcookieを使用する旨を記載したポップアップを出し、同意ボタンを押した利用者のみのcookieを取得する方法を想定しています。
使用しているアクセス解析ソフトの機能で実装する予定です。

アクセス解析ソフト

  • matomo(piwik)

質問事項

  • アクセス解析(アクセス集計、ユーザのページ遷移など)はcookieは使用して取得している認識です。
    そのため、「同意ボタン」を押さない利用者に対して、アクセス集計や解析は行えない認識で正しいでしょうか?
    ※GDPR対応の懸念事項として「cookie利用を同意しない利用者=アクセス集計されない」となるので、matomo上でのアクセス集計数が極端に減ることを懸念しています。

  • 上記の認識が正しい場合、実際のアクセス数(cookie同意を押してないユーザも含めた全体のアクセス数)を取得することは可能なのでしょうか?(GDPR的にも問題ないのでしょうか?可能なら回答していただけると幸いです。)
    詳細な解析やページ遷移の解析はできなくても、どのくらいの利用者がcookie同意を押しているのか、またアクセス数の母数となる情報を取得したいと考えています。
    matomoで実施することができなくても他のアクセス解析ソフトであれば可能といったこともあれば、教えていただけると幸いです。

  • 気になる質問をクリップする

    クリップした質問は、後からいつでもマイページで確認できます。

    またクリップした質問に回答があった際、通知やメールを受け取ることができます。

    クリップを取り消します

  • 良い質問の評価を上げる

    以下のような質問は評価を上げましょう

    • 質問内容が明確
    • 自分も答えを知りたい
    • 質問者以外のユーザにも役立つ

    評価が高い質問は、TOPページの「注目」タブのフィードに表示されやすくなります。

    質問の評価を上げたことを取り消します

  • 評価を下げられる数の上限に達しました

    評価を下げることができません

    • 1日5回まで評価を下げられます
    • 1日に1ユーザに対して2回まで評価を下げられます

    質問の評価を下げる

    teratailでは下記のような質問を「具体的に困っていることがない質問」、「サイトポリシーに違反する質問」と定義し、推奨していません。

    • プログラミングに関係のない質問
    • やってほしいことだけを記載した丸投げの質問
    • 問題・課題が含まれていない質問
    • 意図的に内容が抹消された質問
    • 過去に投稿した質問と同じ内容の質問
    • 広告と受け取られるような投稿

    評価が下がると、TOPページの「アクティブ」「注目」タブのフィードに表示されにくくなります。

    質問の評価を下げたことを取り消します

    この機能は開放されていません

    評価を下げる条件を満たしてません

    評価を下げる理由を選択してください

    詳細な説明はこちら

    上記に当てはまらず、質問内容が明確になっていない質問には「情報の追加・修正依頼」機能からコメントをしてください。

    質問の評価を下げる機能の利用条件

    この機能を利用するためには、以下の事項を行う必要があります。

回答 2

+2

私は matomo を使用していませんが、まずは公式を確認してみては?
matomo - GDPR

投稿

  • 回答の評価を上げる

    以下のような回答は評価を上げましょう

    • 正しい回答
    • わかりやすい回答
    • ためになる回答

    評価が高い回答ほどページの上位に表示されます。

  • 回答の評価を下げる

    下記のような回答は推奨されていません。

    • 間違っている回答
    • 質問の回答になっていない投稿
    • スパムや攻撃的な表現を用いた投稿

    評価を下げる際はその理由を明確に伝え、適切な回答に修正してもらいましょう。

+1

「同意ボタン」を押さない利用者に対して、アクセス集計や解析は行えない認識で正しいでしょうか?

多くのアクセス解析ソフトはcookieを使用していますので、ご認識のとおりです。

実際のアクセス数(cookie同意を押してないユーザも含めた全体のアクセス数)を取得することは可能なのでしょうか?(GDPR的にも問題ないのでしょうか?可能なら回答していただけると幸いです。)

個人を特定しない形での集計は可能です。ただし、cookieやIPアドレスは使えないので、あくまで「アクセス数」などの集計データにとどまります。

詳細な解析やページ遷移の解析はできなくても、どのくらいの利用者がcookie同意を押しているのか、またアクセス数の母数となる情報を取得したいと考えています。

個人を特定しない集計であれば理論的には可能です。

matomoで実施することができなくても他のアクセス解析ソフトであれば可能といったこともあれば、教えていただけると幸いです。

これについては存じません。自作するしかないような気もします。

投稿

  • 回答の評価を上げる

    以下のような回答は評価を上げましょう

    • 正しい回答
    • わかりやすい回答
    • ためになる回答

    評価が高い回答ほどページの上位に表示されます。

  • 回答の評価を下げる

    下記のような回答は推奨されていません。

    • 間違っている回答
    • 質問の回答になっていない投稿
    • スパムや攻撃的な表現を用いた投稿

    評価を下げる際はその理由を明確に伝え、適切な回答に修正してもらいましょう。

15分調べてもわからないことは、teratailで質問しよう!

  • ただいまの回答率 88.76%
  • 質問をまとめることで、思考を整理して素早く解決
  • テンプレート機能で、簡単に質問をまとめられる

関連した質問

同じタグがついた質問を見る