#前提
運用しているWebサイトのGDPR対応を考えています。
実装方法はWebサイトにアクセスがあった際に、サービス向上のためにcookieを使用する旨を記載したポップアップを出し、同意ボタンを押した利用者のみのcookieを取得する方法を想定しています。
使用しているアクセス解析ソフトの機能で実装する予定です。
#アクセス解析ソフト
- matomo(piwik)
#質問事項
- アクセス解析(アクセス集計、ユーザのページ遷移など)はcookieは使用して取得している認識です。
そのため、「同意ボタン」を押さない利用者に対して、アクセス集計や解析は行えない認識で正しいでしょうか?
※GDPR対応の懸念事項として「cookie利用を同意しない利用者=アクセス集計されない」となるので、matomo上でのアクセス集計数が極端に減ることを懸念しています。
- 上記の認識が正しい場合、実際のアクセス数(cookie同意を押してないユーザも含めた全体のアクセス数)を取得することは可能なのでしょうか?(GDPR的にも問題ないのでしょうか?可能なら回答していただけると幸いです。)
詳細な解析やページ遷移の解析はできなくても、どのくらいの利用者がcookie同意を押しているのか、またアクセス数の母数となる情報を取得したいと考えています。
matomoで実施することができなくても他のアクセス解析ソフトであれば可能といったこともあれば、教えていただけると幸いです。
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