pythonでpydファイル内のモジュールを使用したい

Question

前提・実現したいこと

python IDLEからplux.pydというファイル内のモジュールを使用したいです。

発生している問題・エラーメッセージ

Traceback (most recent call last):
File "C:\Users\takeuchi\Desktop\PLUX_API_Python2.7\PLUX_API_Python2.7_v1.1\examples.py", line 1, in <module>
import plux, datetime
ImportError: DLL load failed: 指定されたモジュールが見つかりません。

該当のソースコード

import plux

試したこと

配布されているpydファイルを実行したいpyファイルと同じファイルに入れ、そのファイルの検索パスを通した状態で行いました。

補足情報（FW/ツールのバージョンなど）

python2.7(配布先が推奨しているもの)

Answer 1

申し訳ありません回答が遅れてしまいました。
サポートセンターに問い合わせたところ新しいファイルをもらい無事動かすことができました。
単にファイルの破損だったんだと思います。
お忙しいところ回答ありがとうございました

Comments

[amahara_waya]

解決したようでよかったです。
珍しい例なので、結果を載せてくださり助かります。

[take1947]

回答ありがとうございました！

Answer 2

-コメントを受けて-

公式ドキュメントを見てみましたが、他に有効な方法は再インストールくらいしかないみたいですね…

再インストールでもダメだったら、サポート(ドキュメント13ページ)に問い合わせたほうが早いかもしれません(pluxに関する事例自体全然ありませんし…)。

お力になれずすみません。

-追記終了-

pydファイルをC:\Python27\Lib\site-packagesに移してみてはどうですか？

参考記事：今から始めるPython　その３　Site-Packagesってなに。モデュールのインストール・アンインストール

Comments

[take1947]

試しましたが全く同じエラーがでました。
C:\Python27\Lib\site-packagesの別のモジュールは動かせたのでpath等の問題ではないと思います。

[take1947]

追記までありがとうございます。
何回か入れなおしては見たのですがやはりだめでした。
公式サポートに問い合わせてみます