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Salesforce

Salesforceは、クラウド型の顧客関係管理(CRM)、営業支援(SFA)などのサービスを提供している企業。米カリフォルニア州に本社があり、日本法人は株式会社セールスフォース・ドットコムです。

Google API

Googleは多種多様なAPIを提供していて、その多くはウェブ開発者向けのAPIです。それらのAPIは消費者に人気なGoogleのサービス(Google Maps, Google Earth, AdSense, Adwords, Google Apps,YouTube等)に基づいています。

Google

Googleは、アメリカ合衆国に位置する、インターネット関連のサービスや製品を提供している企業です。検索エンジンからアプリケーションの提供まで、多岐にわたるサービスを提供しています。

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Data connector for Salesforce アクセス出来ません

510vivienne

総合スコア40

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投稿2019/06/10 05:44

編集2019/06/10 06:41

お世話になっております。

※SSO認証有りです

Googleのスプレッドシートにアドオン「Data connector for Salesforce」を追加し、
Salesforceへアクセスしたところ、以下のエラーが発生し接続できませんでした。
エラーはSalesforceの認証後に表示されます。

認証ユーザのプロファイルではAPIを有効にしています。

発生している問題・エラーメッセージ

Denied, your acess to this addon may be blocked on Salesforce, unblock it to use the addon. You can close this page

何が原因でアクセスがブロックされているのでしょうか?
解決方法が分かりましたらご教示お願い致します。

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回答1

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自己解決

解決致しました。

問題は、「制限されている IP」でした。
対象ユーザに割り当てたプロファイルにて、IPアドレスの制限に追加したところ、正常に認証できました。

投稿2019/06/10 07:38

510vivienne

総合スコア40

バッドをするには、ログインかつ

こちらの条件を満たす必要があります。

shimam

2019/11/21 01:13

どのIPを追加されたのでしょうか?ご教示頂きたく。
510vivienne

2019/11/21 01:34

アクセス元のIPアドレス追加で解決しないでしょうか? ログイン履歴にIPアドレスが記録されているかと思いますので エラーになった履歴のIPアドレスを追加してみてください。
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